为进一步提高服务水平，了解特困供养人员身体健康状况和生活情况，不断完善民生保障体系，提升辖区内特殊群体幸福感，弘扬扶贫帮困的传统美德。近日，电新街社区网格员到分散供养特困人员家中进行入户探访活动。   

活动中，社区网格员首先对老人的基本生活状况进行全面而细致的勘查与记录。从居住环境的安全性、卫生条件，到日常生活用品的完备程度，无一遗漏。详细了解老人的健康状况，包括是否患有慢性疾病、日常用药情况以及医疗救助需求等信息，为后续提供个性化的帮扶措施筑牢根基。

特困老人的身心健康是网格员关注的重中之重。社区网格员除了向老人讲解健康养生知识与疾病预防方法外，在心理慰藉层面，网格员们也如同老人的亲眷，与他们促膝长谈，倾听他们的人生故事、内心的孤独与对生活的期许。用温暖的话语和真诚的陪伴，驱散老人心中的阴霾，给予他们精神上的有力支撑。

社区网格员临走时还不忘嘱咐他们天气寒冷尽量减少外出，饮食清淡、多饮水，一旦发生紧急情况，一定要第一时间告知紧急联系人或社区，确保电话畅通。

通过此次探访，拉近了社区和特殊群体的距离，探访工作人员对发现的问题及时反馈，真正改善分散供养特困人员的生活质量，实现分散供养特困人员的老有所依、老有所乐，不断提升辖区特殊群体的幸福感、获得感。

通讯员 张亚平