“我人在外地，就只是开了个视频，一盏茶的工夫，工作人员就指导我把企业法人变更、经营范围变更的业务办好了，真是解了我们企业的燃眉之急！”近日，河南省鹤壁某公司工作人员在外地通过鹤壁市“视频办”平台咨询企业变更业务，鹤山区政务服务中心窗口工作人员细心为其讲解、演示操作步骤，帮助其上传提交材料，成功为企业办理变更手续。

高质量发展离不开优质营商环境。今年以来，河南省纪委监委重点围绕“高效办成一件事”开展专项监督治理，压紧压实行业部门改革主体责任，督促健全重点事项清单管理机制和常态化推进机制，加快推动重点事项落实落地，推动政治生态和营商环境持续健康向好。

以强化“办不成事”监督窗口为切入点，河南纪检监察机关积极拓宽问题反映渠道，严查窗口“风腐”问题，健全完善与12345政务服务热线、信访等部门线索移交机制，常态化开展监督检查和明察暗访。

“现在通过二维码、网络平台就能直接向纪委反映我们企业遇到的问题，真是方便多了。”河南省纪委监委持续探索智慧监督，依托“清风中原”微信公众号、豫事办APP等设立开通“营商环境监督留言板”，打造受理、建账、转办、督促、回访、建议的监督治理工作全流程。

问题“码”上见、事情马上办。河南各地纪检监察机关结合实际，以不同形式搭建“码上监督”平台，推动营商环境监督治理质效跃升。郑州市纪委监委围绕惠企政策落实、企业诉求督办、服务窗口评价等核心事项细化监督内容，开通纪企“廉”通二维码，企业可通过“扫码评价”对执法检查提出意见建议；周口市纪委监委开发营商环境“监督一点通”智慧平台，打造“网上受理-网上监督-网上反馈-网上评价”一体化工作流程；安阳市纪委监委在《涉企行政执法不规范告知书》上印制监督二维码，企业可以直接扫码反映问题。

亲清政商关系，不仅要“亲而有度”，也要“清而有为”。河南各级纪检监察机关坚持围绕中心、服务大局，以监督推动落实，有力护航经济发展。洛阳市纪委监委聚焦文旅产业发展，找准监督保障“小切口”，延伸监督“触角”，持续完善“组组”“室组”“室地”协同监督机制，深入一线开展“嵌入式监督”，推动职能部门优化作风、履职担当，不断提升文旅服务质量。开封市纪委监委推动上线运行惠企政策“免申即享”平台，对企业信息和政策条件快速精准匹配，实现407个高频事项“免证可办”。

清除优化营商环境的“绊脚石”，河南纪检监察机关紧盯重点领域强监督，充分发挥案件查办震慑作用，以查办案件破题纠风治乱。

“你单位要深入开展以案促改，深刻剖析问题产生原因，将‘当下改’和‘长久立’结合起来，切实优化工作流程，健全完善制度机制，提升治理效能……”前不久，濮阳市纪委监委快速处置“人社窗口业务办理缓慢”问题线索，对4名工作人员追责问责，制发纪检监察建议书，督促完善工作机制。

全省纪检监察机关坚持做实做细案件查办“后半篇文章”，对已经办结的问题线索进行“回头看”，着重发现背后的体制性障碍、机制性梗阻、制度性漏洞，制发工作提醒或纪检监察建议书，督促开展以案促改、以案促治，发挥查处一案、警示一片、治理一域的综合效果。（胡建军）

来源 ∣ 中央纪委国家监委网站