9月19日上午，一封来自河北省张家口市的感谢信，被年逾六旬的写信人冯先生亲手交到新乡市公安局交通管理支队菏宝高速大队大队长豆领坡手中。

这封感谢信由冯先生和一名姓祁的女士共同署名，他们是一起交通事故的当事人。

这封满载谢意的信件自燕赵之地寄出，不仅在新乡交警内部激荡起广泛回响，还获得了市局领导及同仁的赞誉。

被这两位河北人感谢的“周警官”是菏宝高速大队副大队长周莹莹。收到感谢信的他，心里既意外又感动，他说这其实是工作中非常平常的一件事，也是事故处理民警的分内工作，而群众却这样看重，专门送来感谢信，对工作评价这样高，实在是没想到。

时间回到9月9日下午3时48分许，一辆小型轿车沿着菏宝高速公路南半幅由西向东行驶至获嘉县服务区时，由于司机误将服务区当成下站口，在开车驶入匝道后觉察不对，随即急打方向想驶回正道，后面驶来的另一辆小型轿车为了避免发生相撞，司机急打方向造成车辆失控，该车在撞到路中间绿化带后，又旋转回弹到车道内，与后面驶来的一辆悬挂河北省牌照的车发生侧面相撞。

正在停车场勘察事故车辆的菏宝高速大队副大队长周莹莹接到指挥中心指令后，立即带人火速赶往出事地点。34公里路程，周莹莹他们不到20分钟就到达现场。他们在认真勘查现场的同时，高度重视事故当事人的生命安全，在得知车内都是六七十岁的老年人，其中两位年长女性受伤后，周莹莹立即拨打120急救电话，并多方安抚她们的情绪，救护车迅速赶到后，他又协助医务人员将两位老人送入车内，使伤者及时入院治疗。

在随后的事故处理中，周莹莹充分考虑到他们是外地人的诸多不便，为了最大限度方便群众，多次加班加点，特别是9月18日晚上，他们将近11点赶到大队处理事故，因为他们已经订好次日的返程火车票，为了不耽误他们的行程，周莹莹连夜加班，一直忙碌到次日凌晨2点。看着周莹莹他们几乎熬红的双眼，这几位河北老人心里满是感动。车祸虽无情，但新乡交警的暖情却温暖着他们的心。

9月19日，菏宝高速大队对这起交通事故做出责任认定，第一辆车因违反交通标线行驶负该起事故的全部责任，后面两辆车无责任。

9月20日，已经回到河北老家的冯老先生接到媒体记者的采访电话，仍是激动不已，连连说“周警官厉害！”他说，自己这么多天一直打周警官的电话，却不知道他的名字，直到昨天才知道他叫周莹莹，对周警官严谨高效的作风和全心全意的为民精神非常感动和钦佩。

面对群众的赞扬，周莹莹说，群众就是摆在人民警察面前的一面镜子，特别马路上交通警察，你的一言一行，都时刻都看在群众眼里，印在群众心中，只有在工作上真心用心，才能换来群众的满意和肯定。

这起普通而感人的警民故事，只是新乡交警队伍爱岗敬业，忠诚爱民的一个缩影。在新乡交警队伍中，还有许多像周莹莹一样的交警。他们在平凡的岗位上，默默奉献着自己的青春和热血。

来源：新乡交警