“以前给职工办理退休后的其他相关业务，要跑多个部门，填很多表、盖很多章。现在办理职工正常退休，可以线上申报，也可以到市政务服务中心“一件事”窗口申报，而且养老、医疗、工伤、住房公积金等业务一窗办妥，方便又快捷！”昨日，倍耐力轮胎（焦作）有限公司人力资源部负责人激动地说。办理退休手续如此高效，这得益于我市推行“退休一件事”联办模式。

为优化政务服务，提升行政效能，进一步提高用人单位和参保群众办理退休业务的便捷性，今年4月，市人社局牵头公安、卫生健康、住房公积金、医保、行政审批等部门，按照“一窗收件、数据共享、内部联动、限时办结”的要求，确定“退休一件事”首批纳入联办范围的9个事项，并根据用人单位和群众办事实际场景需要，在全市各级政务服务中心设立“一件事”综合受理窗口，将“退休一件事”实行专窗受理。

目前，用人单位和群众办理“正常退休申请”“提前退休申请”等2个事项，可到社保服务大厅“一件事”综合受理窗口线下申报。办理“新增退休人员养老保险待遇核定、工伤保险伤残津贴待遇补差、工伤保险待遇变更（伤残津贴停发）、失业保险金停发、医疗保险在职转退休（基本医疗保险视同年限核定）、退休提取住房公积金、城镇独生子女父母奖励扶助金申请”7个事项，可通过河南政务服务网或“豫事办”APP线上申报，凭借信息“一窗采集、多家共享”的便利优势，数据通过平台按流程依次推送至社保、医保、住房公积金等部门进行审核，缩短了办事流程，提高了便利化水平。截至目前，全市已联办“退休一件事”业务260余笔。

市人社局相关负责人表示，通过实施业务流程再造，精简办事环节，压缩办事时限，线上线下服务融合，规范编制“退休一件事”业务规程，实现多个服务事项“一次告知、一表申请、一套资料、一窗（端）受理、一网办理”，办完退休所有业务最多只需20个工作日，而且办事进度可通过手机或网络随时查看、办件结果免费邮寄，实现用人单位和参保群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变，真正享受流程最简、成本最小、效率最高的退休办理服务。（记者杜玲 通讯员谢玉洁)