为企业提供精准、高效服务，提升居民的生活幸福指数、保障居民人身财产。近日，郑州航空港区郑港办事处护航路社区组织社区人员、网格员、志愿人员等共同对沿街商铺开展走访工作，并收集门店的反馈和建议，从而优化社区服务和营商环境。算

在走访的过程，工作人员与商铺负责人深入沟通，现场查看商户的营业执照，认真倾听了门店对社区营商环境及安全生产的意见和建议，了解商铺的现状、客流量、经营方式等，并收集门店的反馈和建议，工作人员秉持着助企纾困的原则，尽全力帮助商户解决问题。针对个体工商户提出的建议和诉求，社区工作人员会与相关部门及时沟通，全力支持个体工商户保经营、稳发展;提醒商铺负责人要安全诚信经营，创新经营方式，商铺与客户互利互惠，使商铺更好更长远的发展。同时悉心向门店宣传了惠企政策、医疗养老保险等相关政策。

通过走访活动，辖区门店普遍感受到了社区的关心和支持，对未来的经营发展充满信心，也为常态化、高效化帮扶市场主体打下扎实基础。下一步护航路社区不断创新思路、落实常态化走访服务机制，及时宣传最新惠企政策，倾听商户心声，提供针对性的帮扶和暖心服务，当好辖区企业“店小二”，助力企业健康发展、稳步前行，切实做到商户有需求，社区有回应，努力打造便捷、和谐、繁荣的社区商居环境，提升社区服务水平。(高亚楠)