
境内游方面,2024 年国内旅游人次达 56.15 亿,同比增长 14.8%,接近疫情前水平,全年国内旅游收入达 5.75 万亿元,同比增长 17.1% 。刚刚过去的 2025 年端午节假期,据文化和旅游部测算,三天假期全国国内旅游出游 1.19 亿人次,同比增长 5.7%;实现国内旅游收入 427.30 亿元,同比增长 5.9% 。
各地依托传统文化与自然禀赋,打造出差异化旅游体验。如甘肃敦煌的鸣沙山月牙泉景区,游客能感受 “山泉共处,沙水共生” 的自然奇观,夜幕降临还能在敦煌夜市体验丝路文化魅力;山东济南明水古城内,梅花泉与古建园林相映成趣,吸引众多游客打卡;枣庄台儿庄古城推出 “端午民俗文化节”,让游客在传统活动中品味节庆氛围 。
端午假期受时长限制,周边游、城市休闲游占比超 70%,家庭游、亲子游成为主力客群,各地景区通过推出 “文化 + 体验” 项目,如博物馆端午主题手作、古镇汉服巡游等,满足游客需求,夜间旅游消费潜力也进一步释放,全国超 60% 的景区延长开放时间,夜间文旅消费规模占全天比重达 35% 。
境外游同样呈现出复苏态势。政策端持续加码,144 小时过境免签覆盖 60 个口岸,入境游订单同比激增 130% 。以众信旅游为例,其以出境高端旅游为主,尤其深耕欧洲市场多年。随着出境游市场恢复,通过投资收购、联合运营等方式整合境内外目的地核心资源,2024 年营业收入 64.55 亿元,较上年同期增长 95.70%;归属于上市公司股东的净利润为 1.06 亿元,较上年同期增长 228.18% 。
天眼查专业版数据显示,截至目前我国现存在业、存续状态的出境游相关企业超2.9万家。从区域分布来看,广东出境游相关企业最多,有5100余家相关企业,其次为河南和河北。通过天眼查天眼风险和深度风险来看,涉及司法案件的出境游相关企业约占总数的11.27%。此外,截至目前,我国现存入境游相关的企业超17.9万家。从地域分布来看,广东、北京以及山东,三地所拥有的入境游相关企业位居前列,分别有2.4万余家、2万余家以及1.2万余家。
然而,旅游产业在快速发展过程中也暴露出诸多隐患。安全问题首当其冲,在旅游旺季,部分景区游客承载量过大,一些网红打卡点安全设施不完善,容易引发安全事故。例如,一些景区的玻璃栈道、高空秋千等项目,若设备维护不及时、操作人员培训不到位,极易对游客生命安全造成威胁。
旅游市场秩序也存在混乱现象,部分旅游预订平台出现 “幽灵酒店”“阴阳价格” 等问题,一些商家存在 “不合理低价游”、不明码标价、欺客宰客等行为,严重损害了消费者权益。此外,旅游活动对环境的破坏也不容忽视,大量游客涌入景区,产生的垃圾若处理不当,会对当地生态环境造成负面影响,据天眼风险信息和深度风险信息显示,5.98%的入境游相关企业有过法律诉讼,1.34%的相关企业有过行政处罚。
为了预防这些隐患,保障旅游产业的健康可持续发展,需要多方共同努力。景区及相关经营主体应强化安全生产红线意识,全面落实安全生产责任,加大对安全设施的投入和维护,加强对员工的安全培训。各地旅游管理部门要联合市场监管、公安、应急等部门,从严开展安全检查,及时排查消除安全隐患,对旅游景区特种设备、消防设施等进行重点检查,严格执行高风险项目的安全标准 。
同时,要深化市场秩序治理,高压打击扰乱市场秩序的行为,加强对在线旅游市场的管理,构建旅游数据安全和隐私保护机制 。还应加强风险监测预警,利用大数据、人工智能等技术,与气象、交通等部门协调联动,对可能出现的极端天气、地质灾害等进行监测预警,提前规划并执行客流高峰应对预案 。对于游客,要倡导文明绿色出行,通过多种渠道宣传文明旅游理念,提高游客文明素质,约束不文明行为 。
旅游产业发展机遇与挑战并存,只有重视并解决好现存的隐患问题,才能实现旅游产业的高质量、可持续发展,为人们带来更优质的旅游体验。