11月21日，据第三方数据平台显示，抖音百雀羚官方旗舰店11月20日销售额较最近一周的日销售额猛增500%。

抖音百雀羚官方旗舰店直播间

知名品牌被举报

“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司旗下品牌，2008年曾获“中国驰名商标”称号，此前“百雀羚”已连续两次获“上海市著名商标”。

11月20日，国货老品牌百雀羚遭举报，登上热搜。

20日上午，“百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实”话题登顶热搜，据媒体报道，上海市药品监督管理局针对网友举报信息发布举报答复书，答复书称，“我局于2024年9月27日收到你关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。经核查，因举报内容基本属实，我局决定立案调查。”

随后，百雀羚官方迅速对此消息作出回应，在官方账号发布声明称，涉及“禁用原料”的是其在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品成分中添加“圆叶牵牛提取物”。百雀羚涉及该原料的个别产品是在该原料被禁用之前生产，不违反相关规定。

“剧情”反转

20日晚上，上海药监局回应媒体称，对百雀羚的调查已有结果，百雀羚并不存在违规行为。

上海市药监局表示，9月27日，接有关举报反映，上海百雀羚日用化学有限公司生产的“水嫩净透精华洁面乳”，其产品标签标示的成分中含有“圆叶牵牛提取物”，上海市药监局相关部门按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》予以核查处理。

经立案调查，未发现上海百雀羚日用化学有限公司委托上海百雀羚日用化学有限公司第三分公司生产的百雀羚水嫩净透精华洁面乳（配方升级）（限用日期：20241105，批号：3R06YV11)存在违反《化妆品监督管理条例》及禁限用原料管理规定的情况。

经过舆论的发酵与反转，有不少网友表示“松了一口气”，“老国货还是可以相信的”，也有网友在评论区预言“百雀羚直播间马上就会爆单”。

到底怎么回事？

2021年5月26日，国家药品监督管理局发布《关于更新化妆品禁用原料目录的公告》，将“圆叶牵牛提取物”列入禁用目录。此前，“圆叶牵牛提取物”并不禁用，是化妆品可用的原料。百雀羚涉及该原料的个别产品在禁用期前添加了“圆叶牵牛提取物”，并不违反规定。

百雀羚还透露，2021年4月25日已对相关产品配方进行调整，并做了备案。2021年5月26日，也就是禁用“圆叶牵牛提取物”后，百雀羚再也没有生产过任何添加“圆叶牵牛提取物”的产品。

记者从上海市药监局了解到，被举报的相关产品生产日期为2021年5月13日，添加“圆叶牵牛提取物”并不违反规定，“圆叶牵牛提取物”是在这批产品被生产出来后的5月26日才作为化妆品原料被禁用的。

药监部门还回复记者称，在禁令发布前生产的含有“圆叶牵牛提取物”的化妆品，未超出限用日期的，目前仍可在市场上流通销售。

查看百雀羚的国产非特殊用途化妆品备案信息，可以注意到，该公司于2017年3月5日备案的沪G妆网备字2017003990号“百雀羚水嫩净透精华洁面乳”最后一次涉及“圆叶牵牛提取物”成分。2021年4月25日备案的“百雀羚水嫩净透精华洁面乳”已无“圆叶牵牛提取物”成分。

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监审：王冬梅

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