“老人家，您好！我们来给您提供上门服务……”，2024年9月24日上午10点，郑州市不动产登记中心CBD服务大厅工作人员按照电话约定时间和房管部门工作人员到郑州市中心医院住院部联合为老人办理业务。

“感谢你们专门跑一趟，我父亲已经86岁了，20多年前我给他买的房子还没有申请办证，如今他的心愿就是希望能把’红本本’办好安度晚年。”李老先生的儿子向工作人员说道。李当聚老人是一名志愿军老兵，1951年赴朝参加抗美援朝战争，历经多场阵地战、伏击战，四次身负重伤荣立战功。后来转业安排到县民政局工作，1960年面对自然灾害，组织派他回到村里担任书记，带领群众开展自救，解决温饱问题。老人被评为最美老党员、最美老兵、最美老人，是红色教育优秀宣讲人，几十次获得表彰，为党为民做出了突出贡献。办理期间工作人员耐心询问、细心讲解，亲切热情的服务让老人和家属感到满意，“感谢党和政府的关怀，我心里感到特别温暖”，上门完成后老人脸上露出了舒心的笑容。

郑州市不动产登记中心将继续秉持“便民、利民、为民”的服务宗旨，不断探索和完善服务措施，全力让更多群众享受到更加便捷、高效、贴心的服务。