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深入学习贯彻党的二十大精神

11月4日，新乡市副市长、平原示范区党工委书记陈剑虹到示范区信访接待大厅公开接访，现场研究解决信访问题，当日共接待群众3批9人。示范区党工委副书记、管委会副主任丁伟斌，综合办、平原公安分局、城乡建设管理局、社会事务局、自然资源局、社会治理委员会、龙源街道办事处等单位负责同志参与接访。

陈剑虹认真倾听群众诉求，详细了解具体问题，耐心疏导群众情绪，与相关部门现场会商，明确责任主体，分析问题症结，提出处置原则，明确解决路径，要求强化责任担当、加快推进办理，确保问题得到有效解决，群众认可满意。

陈剑虹强调，信访体现民意，考验作风，件件无小事，事事连民心。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳群众立场，带着感情、带着责任，依法依规办好每一件信访案件。要坚持把解决问题作为出发点和落脚点，加强重点领域信访问题的梳理排查、分析研判，全面掌握群众意愿诉求，快速形成解决问题的具体方案和措施，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽。要不断增强运用法治思维和法治方式解决问题的能力，在厉行法治、依法办事中更好地化解矛盾，更有力地维护群众合法权益和社会大局和谐稳定。

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供稿：社会治理委员会

编辑：李   瞳

责编：王   萌

审核：王亚利

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