近日，邓州市公安局腰店派出所民警在辖区走访时，发现一位大约 70 多岁的老人坐在路边，疑似迷路。经指导员鲁建雄与老人交流，发现老人吐字不清、思维混乱，只能含糊说出自己是新野县人，其他信息均无法说清。

为尽快帮助老人回家，指导员鲁建雄立即使用警务通手机进行人脸识别。由于老人走失多日，相貌特征变化很大，指导员鲁建雄经过多次比对查询，最终确定与新野县上庄派出所辖区一老人相似度较高。随后，他们与上庄派出所联系，确认该老人为上庄派出所辖区走失多日的老人。
鲁建雄与同事们一起将老人暂时安置在所里休息，并倒上热茶、提供可口饭菜为老人充饥消暑。当日18 时许，经确认后，走失老人的家人来到邓州市腰店镇腰店派出所将老人接走。老人的家人看到老人安然无恙，连声对腰店派出所民警等人表示感谢。