为进一步优化营商环境，提升政务服务水平，邓州市卫健委主动为辖区个体工商户提供“许可证延续+送证上门”服务，让群众办事“零跑腿”，获得商户一致好评。

近日，邓州市宏运宾馆负责人曾先生的《公共场所卫生许可证》即将到期，但因忙于经营，未能及时办理延续手续。卫健委工作人员通过系统筛查发现后，主动电话联系曾先生，详细告知办理流程，并指导其通过线上平台提交材料。审核通过后，工作人员亲自将新证送至宾馆，确保其经营不受影响。  

“本以为要专门跑一趟，没想到工作人员不仅帮忙办好证，还直接送到店里，真是太省心了！”曾先生接过崭新的卫生许可证，连连称赞。  

据介绍，近年来，市卫健委持续推进“放管服”改革，针对个体工商户推出“线上申报、到期提醒、上门服务”等多项便利措施，让更多群众享受到高效、贴心的政务服务。   

“从‘群众跑腿’到‘服务上门’，小小的许可证背后是政府部门服务理念的升级。下一步，我们还将扩大服务范围，多出台一些这样的暖心举措，既解决了群众的实际困难，也彰显城市治理的温度。” 市卫健委相关负责人表示。 

（张国定 付东波 王雪军 段涛涛）