近年来，郑州市城市管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把人民群众是否满意作为检验城市管理工作成效的金标准，积极探索城市管理新模式，实现城市功能、品质和魅力的全面提升。

坚持党建引领，凝聚城市管理强大合力

坚持党建赋能，加快城管网格与党建引领基层治理网格融合，组织市级执法、市政、环卫、热力、燃气等领域的专业队伍下沉网格。持续推进数字城管平台与基层治理网格化平台对接与融合，将数字城管平台的222类问题对接至网格化平台，实现“数据通、业务通、指挥通、事项通、热线通、市区通”。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，积极开展“党建+城市管理”专项行动，在设施管理、项目建设等一线建立各类临时党组织，攻坚克难，确保工作成效。其中“党建红 郑好停”项目被评为全市优秀基层党建“书记项目”，该项目打造的停车示范点有效缓解了区域“停车难、停车乱”压力，社会效益显著。

坚持创新竞进，优化城市管理运行机制

持续深化“一件事一次办”政务服务改革，梳理完善城管领域“免证办”事项清单，推行水电气热网联合报装“一件事”联办，实现一次申请、一并答复、一同接人，让办事企业少跑腿。探索推行“综合查一次”“五项融入”“五室一庭”等行政执法机制，不断提升执法队伍人员素质和服务效能。有序推进供水、供热、污水处理、中水利用“一体化一张网”改革，着力解决基础设施、公共产品供给主体不一、标准不一、网络不一、运营不一问题，推动城市管理高效运行。邀请媒体和群众全程参与城管痛点问题的治理，确保人民群众在城市管理工作中能够参与、表达、监督、评判，借助舆论的力量推动城市管理水平持续提升。

坚持精细管理，提升城市管理服务效能

坚持全市“一盘棋”的理念，创新实施“春美、夏韵、秋彩、冬暖”市容市貌和城市功能设施整治提升行动，提升城市的美誉度。集中开展“郑点亮”“郑路平”“郑好停”等专项整治活动，确保道路照明，完成道路“病害”治理，改造窨井盖，新建共享机动车停车泊位等，绘就城市幸福生活底色。同时，始终站在民众的角度，急民众之所急，安装直饮水便民装置，建立爱心驿站示范点等，让广大民众真切感受政府的惠民措施。全力推进重点工作，加快重点民生工程建设进度，机场高速亮化工程全线亮灯，华润登封电厂“引热入郑”项目目前已进入最后攻坚阶段。持续提升城市排水防涝能力，疏挖排水管网、窨井，安装更新窨井防坠设施，开展综合演练，牢牢守好城市安全防线。联动各方力量，规范清理各类围挡，拆除违法建筑，改造供水管网、供气管网、供热管网，提高生活垃圾分类覆盖率，相关经验做法在全省范围得到推广。

下一步，郑州市城市管理局将凝聚力量、持续努力，致力于打造充满活力、富含人文魅力的现代化国际化省会城市形象，不遗余力提升群众的获得感与幸福感，创造更加美好的生活环境。

来源：郑州市城市管理局

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