民事案件无小事，司法为民是宗旨。民事审判关乎群众切身利益，涉及百姓生活，事关企业生存发展。安阳市中级人民法院民三庭始终坚持“案案无小事，事事系民生”的审判理念，充分发挥民事审判职能，用心用力用情谱写为民服务新篇章。

紧抓管理，质效双优攻难关

紧抓管理提质效。科学规范管理审判团队，以四名员额法官为核心，通过繁简分工，各就其位、各司其责，充分调动每名干警的工作积极性，实现团队高效运转。每周三为合议庭案件集中开庭，切实提升工作效率。员额法官将当月预计结案数分解到每周，月初、周初制定本月本周开庭、结案计划。每周一上午盘点总结计划完成情况，未完成的要求认真分析出现问题的环节和原因，及时弥补。

调解答疑，以调促和化纠纷

坚持和发展新时代“枫桥”经验，秉持“调解优先、调判结合”的办案原则，努力定分止争，促进纠纷实质性化解。劳务服务是当前用工市场的重要用工形式，提供劳务者受害责任纠纷的处理，不仅关乎劳务者生命健康的救济和保护，也关乎用工方的利益平衡和风险化解。在办理申某与荣某某、郭某某提供劳务者受害责任纠纷上诉案件中，该案雇主因对赔偿金额不满提起上诉。案件受理后，承办法官朱志伟第一时间翻阅案卷，联系双方当事人了解案件始末，组织双方进行调解。在多次沟通下成功调解该起案件，双方在法官见证下签署调解书，矛盾纠纷得到实质性化解，真正实现案结、事了、人和。主动答疑是践行“如我在诉”司法理念的具体举措，也是保证案件质量的必要前提。民三庭严格把握案件质量关，把答疑思维融入到办理案件的每个环节，合议要考虑答疑，文书要回应答疑，判后要直面答疑，让答疑真正落实到检验办案质量上来。在近期审结的一起保险纠纷中，申江波通过判后答疑、释法明理，让双方当事人从当初的激烈矛盾到最后的握手言和，保险公司主动履行判决内容，促进矛盾纠纷实质性化解，实现“法结”“心结”双解。

贴心服务，助力企业解难题

充分发挥审判职能作用，积极回应企业需求，延伸诉外服务，运用法治方式助推企业高效发展。今年2月份牵头出台了精准服务企业护航强市建设20条措施，坚持精准服务、平等保护、审慎善意的司法理念，建立涉企案件“绿标签”机制，企业司法需求集中受理和快速分办机制，与工商联、企业联合会定期会商机制，“结对服务企业”机制等多项工作机制，打出服务民营经济发展“组合拳”，形成长效服务体系。牵头召开征求企业意见建议座谈会，召开司法服务企业护航强市建设新闻发布会，通报8起服务企业典型案例。与安阳市金融监管局、保险行业协会共同举办保险行业座谈会，凝聚工作合力促进民营企业纠纷多元高效实质化解。针对涉保险类案件数量居高不下问题，今年6月由民三庭牵头向市保险行业协会发出《关于加强行业自律降低涉保险类案件成讼率上诉率的司法建议》，自司法建议发出后，截止九月初全市法院保险纠纷一审新收案件量同比下降22.46%。针对企业经营过程中合同签订不规范、权利义务约定不明、权益救济依据不足的问题，印发《企业常用合同参考范本》，涵盖18种合同类型供参考选用。在办理王某某、陈某某、河南某医疗设备公司与滑县某医院合同纠纷一案中，赵红艳法官从情、理、法角度引导当事人互谅互解，“以调促和”化解百万涉企纠纷，有力保障营商环境。

知不足而奋进，望远山而前行。民三庭将秉承一贯优良作风，以责任为动力，忠诚履职，扎实工作，把“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”根植于思想中、落实到行动上。

编辑：樊金星

审核：郭会平  田宇  王建军 

策划：王成