在信息高速传播的时代,谣言如同隐藏在暗处的 “毒瘤”,凭借碎片化传播与情绪共振的特性,随时可能侵蚀我们的生活。近期,网络谣言事件呈现高频次、跨领域爆发态势,给社会秩序与公众生活带来多维度冲击。先是一则 “某知名品牌食品添加有害成分” 的谣言在社交平台裂变式扩散,造谣者通过伪造检测报告、拼凑似是而非的专业术语,辅以 “知情人士爆料” 等话术,成功触发公众对食品安全的集体焦虑。数据显示,谣言发酵 48 小时内,该品牌线上销售额暴跌 67%,线下商超出现集中退货现象,企业不得不投入数百万进行危机公关与声誉修复。
紧接着,“某地区将发生大规模停水停电” 的谣言以短视频形式在本地生活群迅速蔓延。画面中模糊的工地施工镜头搭配 “内部消息” 的画外音,引发市民恐慌性反应。部分居民连夜抢购饮用水与方便面,甚至出现多人哄抢货架的冲突事件,导致三家超市提前闭店整顿。当地政府紧急启动辟谣机制,通过官方媒体直播辟谣、公布水电设施运行数据等方式,才逐步平息这场由谣言引发的民生震荡。
这些案例并非孤例。中国互联网联合辟谣平台数据显示,2023 年涉及民生领域的网络谣言占比达 38%,且呈现出 “谣言 - 辟谣 - 变种再传播” 的循环模式。谣言的危害不仅局限于个体财产损失与社会秩序紊乱,更在潜移默化中消解公众对信息真实性的信任,形成 “谣言宁可信其有” 的病态认知。心理学研究表明,人类大脑对负面信息的敏感度是正面信息的三倍,这使得谣言往往比真相传播速度更快、覆盖范围更广。
值得警惕的是,新型谣言正呈现技术化、产业化特征。从 AI 合成的虚假新闻视频,到利用大数据精准推送的定制化谣言,背后已形成 “造谣 - 炒作 - 获利” 的黑色产业链。某社交平台曾曝光一起典型案例:营销公司通过批量注册账号,针对某款热门产品编造质量问题谣言,在品牌方紧急辟谣后,又反向炒作 “官方删帖心虚”,最终迫使企业支付 “舆情维护费” 才停止造谣。这种将公众情绪作为牟利工具的行为,严重破坏了网络生态的健康发展。
面对日益复杂的谣言治理难题,既需要监管部门完善法律法规、提升技术监测能力,也需要公众增强媒介素养,建立 “不轻信、不转发、先核实” 的信息接收习惯。当每个人都成为谣言传播链条的阻断者,清朗的网络空间才能真正构筑起来。
好在相关部门迅速行动,积极辟谣。市场监管部门联合权威检测机构,对涉事食品进行全面检测,并通过官方渠道及时公布检测结果,证实食品符合安全标准,有力击碎谣言;供电供水部门则发布详细通知,说明当前供应稳定,并无大规模停水停电计划,同时呼吁市民勿信谣传谣。此外,公安机关加大对造谣者的追查力度,依法严惩故意编造、传播虚假信息的不法分子,起到了强大的震慑作用。
面对谣言,我们每个人都应成为网络空间的守护者。提高信息甄别能力,不盲目轻信未经证实的消息,养成从官方、权威渠道获取信息的习惯;保持理性思考,不被谣言中的情绪化内容误导,避免成为谣言传播的 “助推器”;积极参与辟谣行动,发现谣言及时举报,向身边人普及正确信息。只有全社会共同努力,从源头遏制谣言滋生,才能营造风清气正的网络环境,让我们的生活免受谣言干扰,回归真实与安宁。