5月29日，港区交警大队民警李金锋带领辅警李炎、张斌辉在辖区兖州路与东海路交叉口处开展执勤工作时，发现一名老人长时间独自坐在路边台阶上，神情焦急，疑似遇到了困难。“大爷，你怎么一个人坐在这里啊？你的家人呢？”民警耐心询问后发现老人迷路了，民警首先安抚好老人情绪，然后经过不懈努力，终于联系上了老人的家属。“真的太感谢你们了！”匆匆赶来的家属紧紧握住民警的手，连声道谢。看到老人平安无事与家人团聚，执勤人员这才放心地返回岗位，继续投入到工作中。

6月2日，下着蒙蒙细雨，港区交警大队民辅警在巡逻途中发现一位老人在路口徘徊，且未携带雨具。民警为确保安全，便上前询问，经了解老人独自一人外出迷了路，正不知道怎么办的时候遇到了警察，民警在将老人妥善安置的同时迅速联系辖区派出所，并协助派出所民警将老人安全送回家中。