国网三门峡供电公司工作人员到企业用电现场检查配电设施
10月22日,国网三门峡供电公司的纪检工作人员与营销专业人员一同到企业用电现场,了解电力需求,对企业内部的配电设施进行精心“把脉”,及时消除企业用户用电隐患,对发现隐患开出绿色“处方”,并指定专人提供技术支持,制定消缺计划,做到设备零缺陷、用电零隐患。10月份至今,已走访10余家重点企业客户,针对走访企业提出的6条建议加以梳理完善。
据悉,该公司大力在宜商惠民上攻坚突破,减轻用电成本,体现国企担当。为保障安全优质可靠农业用电,结合三门峡当地秋收秋种期间用电特点,通过强化网格服务,由公司纪委和基层供电所共同成立党员服务队,对辖区内的焦村、阳平等部分农业乡镇供电线路进行监督维护,重点对供电设备、机井等用电线路开展拉网式排查。提供“随叫随到、随到随修”的24小时全天候服务,通过网格化微信群、“我要找电工”小程序快速掌握客户诉求并高效处置,强化专业协同。
下一步,国网三门峡供电公司将聚焦提高办电效率,提升供电服务质量,进一步增加客户办电、用电便利度和获得感,对小微企业用电压环节、降成本,大幅度缩减企业办电时间,提升供电服务水平。(李茂强)