顶端新闻记者 肖风伟 实习生 徐亮
为助力辖区新开业商超企业顺利起步、稳健发展,营造良好市场经营环境,近日,信阳市羊山新区南京路办事处组织营商办工作人员,深入辖区此类企业展开走访调研。工作人员主动靠前服务,着力帮助企业解决开业运营过程中面临的实际困难。
走访中,调研组实地查看了新开业商超的店面布局、设施设备配置及商品陈列情况,随后与企业负责人进行座谈。据了解,新开业商超目前面临着部分经营许可手续办理流程复杂,耗时较长,影响正常运营节奏;开业初期知名度低,客流量不足,缺乏有效的宣传推广渠道等问题。
针对企业反馈的问题,办事处相关人员现场协调部署解决方案。在证照办理方面,营商办安排专人对接,梳理审批流程,协助企业准备材料,推行“帮办代办” 服务,加快审批进度;针对宣传引流难题,提出将新开业商超纳入辖区消费地图,联合社区、媒体开展线上线下宣传活动,同时建议企业推出开业优惠套餐,吸引周边居民消费。
营商办工作人员还为新开业商超企业送上精心编制的《新办企业服务指南》和《惠企政策手册》,详细讲解开业补贴、创业扶持等政策内容,并现场指导企业进行政策申报操作。同时,收集企业对政务服务的意见和建议,以便进一步优化服务流程,提升服务效能。
办事处相关负责人表示,办事处将持续关注新开业商超企业的发展动态,建立“一对一” 跟踪服务机制,定期回访了解企业需求,及时协调解决运营过程中出现的新问题。并将以此次走访为起点,不断创新服务方式,强化服务保障,为新开业商超企业提供更全面、更贴心的服务,助力新开业企业快速融入市场,为辖区经济发展增添新活力。