“物业业主本身就是一家人，出现这矛盾都有不对的地方，现在经过社区调节，一切都解决了，今后和谐相处。”宝丰县河阳路河阳家园二期业主反映，该小区2号楼因部分业主未缴纳物业费，相互协调未果，电梯关停，一时间造成双方矛盾升级，引发小区业主不满，寻求说法。
“小物业”关乎“大民生”，物业纠纷事虽小，却关乎社区群众的切身利益，若处理不当，容易让小问题引发大矛盾，影响社区的和谐安宁。
父城街道北街社区党支部书记梁适逢得知后，带领两委干部迅速到现场稳控场面。
据了解，得知该小区业主对物业管理服务不满，小区停车、基础设施建设、物业服务质量等问题处理不满意，而拒交物业管理费。物业公司多次催收物业费无果后，就想通过采取暂停服务的方式倒逼业主交纳物业费，这就进一步激化了双方矛盾，一来二去，物业费收取就陷入了死循环。
梁适逢迅速安排调解员潘艳霞 、梁国生等按楼栋单元组织业主选出代表，社区与物业、业主代表在会议室面对面调解。
经过多次调解，讲道理，听诉求，寻求解决方案，最终物业公司和未缴费业主达成共识，业主最短时间内缴纳了物业费，最终双方握手言和。
“做好群众工作，首先要多与群众沟通，及时处理他们的诉求，化解矛盾纠纷，真正做到将邻里争执化解在基层，将邻里矛盾化解在社区，促进和谐社区的建设。”北街社区党支部梁适逢说。
父城街道将始终坚持以人民为中心的发展思想，持续发挥“街道吹哨，部门报到”协调联动的共治机制和街道服务群众的桥梁纽带作用，用心、用情、用力解决好群众的“急难愁盼”问题，让群众的幸福感成色更足、底色更暖、更可持续（李万全巴丁枫）