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“以前需要往返多个部门办理的业务,现在到窗口一趟就能办完,这下办事儿方便多了。”10月25日,新乡娃哈哈昌盛饮料有限公司退休职工李大爷在市政务服务大厅“一件事”联办窗口工作人员的帮助下,40分钟就办理完了企业职工退休申报、受理、经办的全部手续。
今年以来,市人力资源和社会保障局、市行政审批和政务信息管理局联合公安、卫健、医疗保障等6个部门,将企业职工退休涉及的退休(退职)申请、待遇核定、失业保险金停发、医疗保险在职转退休、退休提取住房公积金、城镇独生子女父母奖励扶助金申请等业务纳入“高效办成一件事”工作范围,协同开展“退休一件事”联办工作。
河南省“退休一件事”平台正式上线以来,我市本级及12个县(市、区)均已设立了企业职工退休综合联办窗口,并与各级政务服务中心一件事综合受理窗口配合。此举解决了以往由于部门间数据不共享、系统不连通,导致群众在办理退休相关业务时,需要多个部门来回跑的难题。
通过精简退休办理流程,减少办理环节,实现用人单位和职工群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变,极大优化了群众办事体验,真正实现了减证便民。
截至目前,全市“退休一件事”总办件量为736件,其中个人申请592件,企业法人申请144件,市本级一件事综合受理窗口受理91件,让更多群众享受到了“退休一件事”的便利服务。
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