十月的金秋，晕染着一层浅浅的金黄。10 月 15 日中午，临近下班时间，鹿邑县自然资源局不动产登记中心迎来一位特殊的访客——一位远道而来坐着轮椅、神色急慌慌的耄耋老人。工作人员见状，立刻快步上前询问老人需要办理什么业务。

老人倾诉道：“我的爱人已离世，我常年居住在外地，我想把这套房子继承过来，换成我的名字。可我这一大把年纪了，行动不便，根本不知道该从哪里着手去办手续啊！”

工作人员了解情况后微笑着安慰老人：“大娘，您别着急，我们来帮您办理。”工作人员详细说明每一项材料的获取途径和要求，仔细指导老人准备各项材料，耐心解答老人及其家人提出的所有问题。在准备某些材料时遇到困难时，工作人员便积极联系相关部门，为老人出谋划策，助力其解决问题。

按照非公证继承程序需进行公示，考虑到老人行动不便，于是工作人员利用午饭时间为老人办理。他们首先快速将公示材料准备就绪，紧接着便奔赴老人房子所在地，认真核对每一个细节。

“哎呀，真是太感激你们啦！如果没有你们，我真不知该如何是好。”秋天的风或许带着些许凉意，但不动产登记中心却处处洋溢着温暖。老人紧紧地握住工作人员的手，激动不已地说道：“多亏有你们，我们才能这般顺利地办理。”

“不动产登记中心的工作人员们用他们的实际行动诠释了什么是敬业与奉献，什么是全心全意为人民服务。”鹿邑县自然资源局相关负责人表示，县不动产登记服务中心将始终秉持“高效办事一件事”的理念，以高度的责任感和使命感，提供着优质、高效、贴心的服务。 （王姝允）