安阳市龙安区法院成立执行事务中心

“一站式”服务平台

让执行更快更优更便民

执行工作是维护公正司法“最后一公里”，保障胜诉当事人实现合法权益的有效途径。

今年4月份，安阳市龙安区法院作为全市法院试点，秉持“如我在执”理念，整合执行职能，正式成立执行事务中心，集“执行立案、执行查控、材料收转、信访接待、法官面谈”于一体，实现了“事务性工作‘一站式’办理，程序性工作一次性告知”，用看得见的便利打通了执行服务群众“最后一公里”，为该院的执行工作注入了新活力。

一站通办：执行立案告别“多头跑”

近日，记者在龙安区法院执行事务中心看到，宽敞明亮的大厅里，执前督促、执行立案、财产保全、案款发放、终本续管及材料收转、执行信访接待等6个服务窗口一字排开。工作人员正指导当事人通过智能终端上传材料，全程无纸化操作让立案效率提升了40%。

李先生成为该中心的首批受益者，去年他打赢了合同纠纷官司，却因不知如何申请执行拖了好几个月。李先生说：“以前听说要找执行局、立案庭好几个部门，还要准备一堆材料，心里打怵。如今在工作人员的引导下，20分钟办完立案，还能现场查询后续流程，心里总算有底了。”

“原来执行立案在立案大厅办理，现在集中到了执行事务中心，为群众提供‘一站式’执行服务，将执行接待、立案、咨询等事务性工作归集前置到服务群众一线。”龙安区法院执行局局长曹欢庆向记者介绍道。

闭环流转：材料收转进入“快车道”

在该中心材料收转窗口，当事人只要将需要递交的材料交给工作人员即可，剩下的材料收转就由工作人员负责完成。自此，执行材料收转进入“快车道”。

市民张老汉为子女抚养费执行案送来新收集的银行流水，恰逢承办法官外出办案。“本以为要等好几天，没想到第二天就接到了法官的电话，说材料已经收到并安排查控了。”该中心建立的“当事人——窗口——法官”闭环流转机制，让材料收转平均耗时缩短至6个小时。

收转材料

面对面沟通：法官接待专区架起“连心桥”

执行法官经常要外出执行，开展调解、查封、评估、查人找物等工作，一些当事人来法院却见不到执行法官。“执行事务中心成立后，我们从幕后站到了台前，和当事人面对面交流，方便我们一次性摸清案情，极大提升了效率。”曹欢庆说。

据介绍，法官接待每周提前进行公示，当事人可按时到法官接待专区找执行法官反映问题。日前，王先生带着一沓执行异议材料来到该中心，就顺利见到了案件的承办法官。王先生说，原来经常联系不上承办法官，还以为对自己的案件不上心，现在才知道，他们经常忙碌在执行一线。“现在有了固定开放的法官接待专区，办公室敞开大门，为我们解决了见法官难的问题。”王先生说。

据统计，自该中心运行以来，法官接待专区已开展案件沟通120余次，架起了案件当事人和承办法官间的“连心桥”。

动态管理：破解终本案件管理困局

辜某某与贾某某买卖合同纠纷一案，龙安区法院通过各种方式，均未发现被执行人贾某某名下有可供执行的财产线索，依法对贾某某采取了限制消费措施。2023年7月，龙安区法院作出执行裁定书，裁定终结本次执行程序。案件终本后，该院并没有放弃对该案的关注。今年6月6日，该中心终本续管专员在对该终本案件进行维护时，发现被执行人名下有银行存款8800余元，并及时进行了冻结。申请人辜某某在接到执行干警的通知后，惊喜不已。“本来以为案件终本了，就没人管了，没有希望了。没想到案件终本快两年了，你们还在关注着我的案件。”辜某某说。

据了解，该中心成立终本维护团队，为终本案件配备“专职管家”，负责终本案件后续管理，定期核查线索，及时办理续封续冻、存款扣划等，及时恢复有执行条件的案件。专业团队管理、专人负责，切实维护当事人的合法权益，彻底打消了当事人“案件终本后没人管”的顾虑，持续跟进执行措施，对终本案件集中、动态管理，依托信息化手段，确保所有终本案件专人管、管到位、管到底，实现维护当事人的胜诉权益不断档、不缺位。

从“立案难”到“一窗通”，从“沟通堵”到“面对面”，龙安区法院执行事务中心的成立，不仅是空间上的整合，更是服务理念的升级。曹欢庆说，下一步，该中心将推出“执行进度线上查”“终本案件定期回访”等服务，让群众既能走进来感受便捷，也能线上查掌握动态。当司法服务变得触手可及，守护公平正义的“最后一公里”，终将成为温暖民心的“最美一公里”。

来源：河南法治报 记者 朱广亚 通讯员 王江涛 罗保靖