10月17日，许昌胖东来商贸集团有限公司发布关于“劝停直播行为”的情况说明。

声明表示：1.为了保护顾客隐私和安全，我们不允许在卖场内进行直播活动。依据胖东来《突发事件处理标准》相关规定，要求员工在卖场发现有直播行为时应第一时间礼貌制止并劝停!

2.对于此事，员工进行了正常的询问和劝停，并不存在网络上的驱离、赶出卖场等不实行为。

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胖东来回应拒绝司马南直播：卖场目前拒绝一切直播活动

10月13日下午，河南许昌，司马南在胖东来天使城店开直播，直播名称为“司马南遛弯儿·河南许昌胖东来”。据第三方数据平台显示，司马南开播时间为13日17点10分，仅开播13分钟被下播。据直播间画面显示，司马南的直播是被胖东来相关工作人员劝停的。

10月14日，蓝鲸新闻记者致电胖东来天使城店超市部，询问司马南直播被劝离一事，工作人员回应蓝鲸新闻称，确有此事，因胖东来属于卖场，人流量大，出于对顾客隐私及人身安全的保护，目前胖东来卖场禁止任何直播活动，如果在现场看到直播行为，都会第一时间上前禁止。且目前不对任何网红或者机构开放直播报备等，卖场不具备开展直播活动的条件。

顶端新闻综合大河网、北京商报、蓝鲸新闻