家住通州区梨园镇群芳三园小区的市民反映，小区内原有的充电端口已无法满足居民户外充电需求，导致存在飞线充电、上楼充电等问题，希望解决充电难题。梨园镇接诉后，为切实解决电动自行车充电难题，镇城乡建设办公室积极协调充电设施建设工作，并对充电收费标准进行政策指导，群芳园社区从充电桩整体布局上“补短板”，联合物业先后对小区电动自行车数量、分布情况进行摸排调研，实地考察充电桩选址的同时，开展安装位置意向征询工作。最终，经过多方考量、地形勘探，结合居民就近充电、方便充电的诉求，社区决定在29、30号楼北侧新安装充电桩10组；在24号楼和28号楼前安装充电柜2个，可同时满足56辆电动自行车充电需求，极大缓解居民电动自行车充电难题，消除飞线充电带来的安全隐患。市民对处理结果表示满意。