大河报·豫视频记者 崔峰 通讯员 李桐

9 月 10 日，工行济源分行营业部成功拦截了一起电信诈骗，切实避免了客户资金遭受损失，以实际行动守护住了人民群众的“钱袋子”。

当日上午，一位 65 岁的老人来到该网点，要求向他人转账 40 万元。鉴于客户年事已高，且交易金额颇为巨大，这当即引起了网点工作人员的警觉。

出于稳妥考虑，银行经办人员向老人进一步核实该笔交易信息的真实性。老人声称是向一位亲戚转钱，然而工作人员发现，老人所说的这位“亲戚”竟然是刚添加的微信好友，且在此过程中多次催促老人转账，其行为极为可疑，存在较大的电信诈骗嫌疑。

凭借职业的敏锐性，银行工作人员判断该客户很可能遭遇了电信诈骗，立即暂停了转账业务，并向网点负责人进行上报。

网点负责人赶到后，耐心劝说客户要提高警惕，切勿向陌生人转账汇款，然而老人情绪激动，执意要转账，且不肯透露此次转账的真实用途。

为最大程度减少客户的经济损失，同时让老人看清这场骗局，银行人员选择报警求助辖区民警。

民警迅速抵达现场，仔细查看老人的微信聊天记录并详细询问相关情况，最终确认老人遭遇了电信诈骗。在工作人员和民警的共同劝导下，老人才恍然大悟，承认此次汇款是源于一个熟人告知自己有一个投资项目，“年化利率 20%，十分安全可靠。”原来老人退休后一直希望让自己的闲置资金实现增值，从而被不法分子给盯上了。

在银行人员和民警的耐心解释下，老人才如梦初醒，意识到自己差点掉入电信诈骗的陷阱，连连感谢网点工作人员的及时提醒与帮助。