永远不要低估刘强东的商业野心。

出品 | 电商头条   作者 |杨子

刘强东杀入酒旅市场

商家可享最高三年0佣金

真正的强者，永远在突破边界的路上。

这不，备受关注的外卖大战还未熄火，刘强东就又盯上了新的赛道。

在昨日的内部分享会上，京东创始人刘强东亲口宣布：京东将进军酒旅行业，并为酒店、餐饮成立了新通路事业部。

而今天，京东黑板报就正式发布了《致全体酒店经营者的一封公开信》。

信中指出，近年来旅游市场蓬勃发展、需求日益多元，而京东希望以新通路的方式为酒店行业提供供应链服务，实现降本增效、共赢发展。

为了让这份蓝图落地生根，帮助酒店合作伙伴提升经营效益，京东还放出大招，邀请酒店商家参与“京东酒店PLUS会员计划”，享受最高三年0佣金，从而降低经营成本，能有更多余力聚焦服务品质与体验焕新。

图源：京东黑板报

这封信中还清晰表明了京东的优势与诚意。

一方面，京东拥有全国超8亿高消费力用户，与全国超30000家大型企业和超800万中小企业客户深度合作。其用户及合作伙伴与四星以上酒店主力客群高度重合，能够为商家带来更丰富多样的高潜力客流。

另一方面，京东表示：截至目前，京东是国内本地生活流量第一阵营的平台，海量用户的高频消费，催生出了旅游出行等消费需求。

显然，京东进军酒旅行业，不仅能为酒店商家们带来更多收入，也能更好地满足平台用户的需求，是一种双赢的选择。

值得注意的是，京东进军酒旅行业，并非心血来潮。在此之前，京东就在酒旅行业布局已久。

此前有消息称，近期京东正在以3倍薪资，从飞猪、同程、携程等在线旅游平台大举挖掘酒旅方向人才。

主编观察到，虽然3倍薪资的真假还不确定，但从今年三月份起，京东确实陆续在招聘平台上发布了专门面向酒旅行业的招聘信息，范围涵盖产品经理、后端开发、用户运营、品类运营、酒旅公关等多个岗位。

其中，产品经理岗位要求有5年及以上酒旅平台产品经验，薪资20-40k；酒旅业务系统架构师则要求有2年及以上酒旅行业架构经验（特意标注携程、美团优先），薪资50-70k。

图源：招聘平台

同时，京东APP上的“特惠机酒”板块也悄悄上线，“酒店+机票+景点门票+火车票”的页面布局，覆盖了用户出游需求的各个方面。

除了招兵买马之外，在营销战场上，京东也不遗余力。

3月24日，京东旅行在小红书平台发布“京东旅行订机票无捆绑”相关帖文，并顺势开展一系列营销活动，巧妙运用了“小红书种草+社交裂变”的组合拳，迅速打响知名度。

图源：京东旅行小红书账号

据观察，京东旅行所有机票都打上了“无捆绑”标识。用户在京东旅行购买机票后可享补贴，并获赠指定酒店消费券，在小红书平台晒单还可获得京豆。

此外，在京东预订机票，用户还能额外获得各种优惠券和权益；在平台上预订酒店，用户每单则可以获得数十元不等的补贴金额，这些都是实打实的优惠。

从短期让利到长期布局，从人才储备到生态搭建，京东显然志在长远。

如今高考已经结束，暑期大热市场也即将来临，只怕京东这个电商巨头，很快就要在OTA 市场掀起更大的波澜。

京东盯上酒旅，携程的新对手来了

众所周知，酒旅业务向来被称为本地生活市场的“利润奶牛”，行业毛利率长期维持在70%以上。

而对于这块肥肉，京东垂涎已久。

早在2011年初，京东就上线了机票预订业务，正式进入旅游领域。

2014年，京东又正式上线了京东旅行频道，负责酒店机票等业务，并与各航空公司、行业主要OTA建立起战略合作关系。

2015年，京东以3.5亿美元领投途牛，成为途牛第一大股东。

2018年，京东旅行召开酒店战略发布会，对外正式公布京东酒店场景拓展、会员赋能、双向采购、全景营销四大战略，未来将助力酒店行业进入无界零售新阶段。在酒店预订服务上，京东与多家供应商建立了战略合作关系，合作酒店几乎覆盖全国。

这一步步的布局，如同精心落子，蓄势待发。

而如今京东的强势入局，恰似一块巨石投入平静湖面，必将在OTA 市场激起千层浪。首当其冲的，自然是携程这个OTA市场的龙头玩家。

携程2024年的财报显示，其全年营收532.94亿元，同比增长19.73%；净利润170.67亿元，同比增长72.08%。

交银国际预测，2024年携程的市占率（GMV口径）将到达56%，领先众多对手。

图源：交银国际

也正因如此，携程的实力不容小觑。例如，携程对酒旅上游供给的掌控力度极强。通过独家合作协议牢牢把握住核心城市的高端房源，在机票和门票资源上优势巨大，多年积累下的行业地位可谓坚如磐石。

而从目前来看，携程已将目光投向全球，中国旅游市场的玩家和携程处于错位竞争的状态。

数据显示，2025年Q1，携程国际平台Trip.com旅行预订量同比增幅超60%，且在亚洲多国旅游App排行榜跻身前十。

之前挖角传闻兴起，也让人注意到，携程在全球23个国家发布了1000余个海外岗位需求，前不久还举办了一场千人级别的全球峰会。

而除了携程之外，盘踞在酒旅赛道这一块的巨头还有很多，如同程、美团、飞猪、抖音等等。几家头部牢牢把控着行业超90%的市场份额，都将是横亘在京东面前的大山。从这个角度来看，京东能撬动的份额貌似不多。

不过，换个角度来看，这也说明OTA市场的格局固化已久。京东的8亿用户流量池和强大的供应链实力，或许能为这片红海注入新的活力。

再加上此前业内盛传的京东外卖负责人郭庆（老K）就曾经是美团酒旅的核心人物，京东在酒旅行业未必没有一战之力。

刘强东在下一盘大棋

在本地生活服务的修罗场上，硝烟从未消散。随着各路巨头争相入局，这条赛道早已从红海厮杀成“血海”，没有破局的真功夫，很难厮杀出来。

而在刘强东这里，京东的杀手锏显然就是其深耕多年的供应链体系。

据了解，在618前夜召开的这场小范围分享会中，刘强东不仅宣布京东要进军酒旅行业，还首次分享了京东四面出击的逻辑。

他表示，京东做所有业务都只围绕供应链。无论是做餐饮、做酒旅，背后都是在为供应链这盘大棋做铺垫。

刘强东表示：“我们做外卖，如果能做到外卖三分天下，餐饮店就不需要去选边站。没有任何平台有能力对它们二选一的时候，那最后比拼的还是——谁的成本好、价格低、服务品质好。京东在做外卖上投入了很大成本，但我认为是划算的，来京东买餐饮外卖的消费者中有40%的人会交叉去买京东的电商产品，我们做外卖亏的钱，比去抖音、腾讯买流量要划算。”

而在谈到当下与美团的相爱相杀时，刘强东还表示自己的确跟美团创始人王兴吃过饭，而且当时就直截了当地告诉王兴，“兄弟，我要正式进入外卖了”。

他还笑称，自己和王兴是很好的朋友，非常尊重和认可他。当然，这段时间，估计王兴可能对自己多少会有点意见。

刘强东还透露，前几天他还在问，能不能请兴哥喝酒，但有个对双方都比较熟悉的朋友建议，这不是最佳时候。

值得注意的是，在笑谈趣事之外，刘强东也抛出了一个重磅信号：京东外卖很快就会推出一个与美团完全不同的商业模式。对此，我们拭目以待。

从送快递到送外卖，从做家政到搞搬家，京东正在刘强东的带领下，从单一业务的“极致美好”走向生态布局的“多点开花”。而这些动作的背后，京东始终践行着以供应链为核心的逻辑。

有行业人士认为，其本质是通过拓展新业务场景，将京东在电商领域积淀的供应链优势向本地生活服务延伸，最终实现全产业链的无缝覆盖与协同共赢。

显然，互联网的下半场，刘强东和京东的战略野心，远不止电商而已。

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