本报讯(记者 史雅珂) 为规范“6·18”网络集中促销经营行为，维护“6·18”期间网络交易秩序，保障广大消费者合法权益，持续营造公平、诚信、放心的网络消费环境，河南省市场监管局、省消费者协会联合发布“6·18”网络集中促销经营活动提示。

对于网络交易经营者，开展营销促销应在活动页面显著位置标注适用品类、起止时间、参与范围、优惠内容、限制条件等促销信息；严禁虚假或误导性宣传、“先涨价后降价”、“虚构原价”、强制“二选一”、刷单炒信、仿冒混淆、商业诋毁、利用返现红包诱导虚假好评等违法违规行为。

平台应加强算法合规管理，消除平台规则中不公平不合理内容，健全商家申诉机制，及时回应商家合理诉求；杜绝滥用“仅退款”“强制运费险”规则造成的“零元购”“薅羊毛”问题，提升线上经营行为透明度和公平性。

平台要督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包”等规定，建立健全投诉举报处理机制，畅通投诉举报渠道，在显著位置公布消费者投诉举报的方式、流程和处理时限，及时高效处理投诉举报。

对于网络消费者要树立冷静理性的消费观，购物时根据自身需要消费，不盲目跟风，不过度囤货。部分商家可能“先提价后打折”，建议提前对比商品历史价格，注意满减规则、红包使用限制等细节。支付预售定金前，确认尾款支付时间、优惠叠加条件及退款政策，避免因规则模糊导致损失。

若发生纠纷可先与商家或平台协商，若协商无果可拨打12315热线或“全国消协智慧315”小程序进行投诉，以及通过其他投诉举报渠道进行维权。