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建行河南省分行开展“建行结算享安心 维护权益助您行”消费者权益保护主题宣教活动
大河财立方
2024-09-25 18:05:22

【大河财立方 记者 徐曼丽 通讯员 张利娜】“原来帮助刷账户流水,美化账户交易,提升贷款通过率,是骗子为了骗取我们的账户用于电信网络诈骗啊!以后一定多了解这些诈骗手段,提高警惕,防范被骗!”在建行铁路支行开展的金融宣教送上门活动现场,一位企业主听完“五大最高发类型的电信网络诈骗”案例讲解后频频点头。

近日,建行河南省分行组织开展“建行结算享安心 维护权益助您行”消费者权益保护主题宣教活动。从多样化产品、便捷客户体验、让利小微、反诈拒赌等维度介绍建设银行提升消费者权益保护各项工作举措,向社会公众宣传建设银行依法保护对公客户合法权益,增强公众对建设银行对公结算业务的了解。其中,重点向社会公众宣传《中华人民共和国反电信网络诈骗法》相关条款,以及国家反诈中心公布的“五大最高发类型的电信网络诈骗”,结合典型电信网络诈骗案例讲解,提升社会公众识诈、反诈能力,受到广大消费者欢迎。

宣教活动期间,建行河南省分行各级机构积极行动,采取“金融教育强互动”“金融教育厅堂学”“金融教育送上门”“金融教育上企微”多种活动形式,线上线下相结合,形成多渠道、广覆盖、多形式、有亮点的活动态势,营造出浓厚的“人人说消保”宣教氛围。

建行河南省分行多家机构积极开展“金融教育送上门”活动,组织“张富清党员突击队”“消保宣教小分队”等到周边商圈,开展金融知识集中宣传和穿梭宣传。利用商圈客流量大、流动性强、范围广的特点,搭建金融知识教育宣传与客户的高频连接点。通过主动走进商户、逐户发放宣传折页、讲解典型案例、解答咨询等方式,宣传高发电信网络诈骗类型、出租出借账户等违法行为的危害等金融知识,增强公众对电信网络诈骗的防范意识和识别能力,提升公众消费者保护意识。如建行郑州铁路支行到商场连锁超市、郑州金水支行到服装批发市场、三门峡分行到高新技术产业区、新乡分行到河南师范大学、漯河分行到政府举办的银企对接会等,均取得了良好的宣传效果,得到了大家的广泛好评。

配合外出宣教活动,建行河南省分行同步开展“金融教育强互动”“金融教育厅堂学”“金融教育上企微”活动。充分利用建行企业微信直达客户的优势,向全量企业微信客户发送宣传信息,直接触达客户,确保宣传效果。同时,组织各支行网点开展厅堂消保微沙龙,开设网点金融知识小课堂,向特邀客户及到店消费客群讲解电诈典型案例,宣传金融知识,邀请客户参与金融知识互动答题,在寓教于乐中提升金融素养。

建行河南省分行将继续加大金融知识普及,为广大消费者提供更加优质、安全的金融服务,开展消费者喜闻乐见的宣教活动,为促进国民金融素养提升贡献建行力量。

责编:李文玉 | 审校:李金雨 | 审核:李震 | 监审:万军伟

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