区委书记李海潮接待来访群众—

9月5日，区委书记李海潮到区群众来访接待中心接待来访群众，区委常委、政法委书记张胜利，区信访局、平原镇、解放办等相关部门负责同志一同参加。

接访中，李海潮详细了解群众反映的地上附属物被破坏等问题，要求相关单位高度重视，成立调查小组、查明案件原由、积极组织调解，切实保障群众合法权益。

李海潮强调，信访工作是党和政府了解社情民意的重要窗口，也是提升群众满意度的重要渠道。要坚持站稳群众立场，善于从群众的角度出发去考虑问题，帮助群众纾解心结、理顺情绪、化解怨气。要注重提升信访质效，持续深化源头治理，推动信访工作重心下移、关口前移，完善矛盾纠纷排查化解机制，最大限度把问题化解在基层、消解在萌芽状态。要强化普法宣传教育，围绕与群众生活密切相关的内容，开展喜闻乐见的普法宣传教育活动，切实增强群众法律意识和法治素养，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。