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【优化营商环境】贴心服务赢赞誉 真心致谢送锦旗
新乡县融媒体中心
2024-10-03 21:43:37
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近日，新乡县同心德大药房将一面“不忘初心为人民 只争朝夕办实事”锦旗交给县市场监管局，以此表达企业对我县市场监管部门高效服务的深深谢意。
据悉，该药房在筹备递交新店材料时因为系统提示“相关人员已在其他药店担任职务，关键岗位人员无法兼职”问题一直无法完成材料上报。但由于行政区域划分与调整的问题，所提示药店当前并不在本辖区管理范围内，导致辖区审批系统无法查询到提示药店信息，故而无法处理提示人员相关问题。尽管该药房负责人多方奔走咨询，面临的问题却很难得以解决。
关键时刻，县市场监管局主动作为，经过多重尝试后，联系到审批系统后台工作人员进行处理。同时，工作人员还为药房负责人详细解读最新的药品经营许可政策，并针对药房具体情况，为其量身定制了办证指导方案。之后，县市场监管局工作人员多次深入药房现场，就场地布局、设施设备、人员资质、管理制度等方面进行全面指导和检查，帮助药房逐一梳理、解决问题。
县市场监管局党组书记、局长秦安飞表示，下一步，县市场监管局将继续秉承“不忘初心为人民 只争朝夕办实事”的宗旨，不断创新服务模式、提升服务质量，为全县企业的发展壮大提供更加有力的支持和保障。

融媒记者：朱婧仪


邮箱：xxxtonglian@126.com

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