大河报·豫视频记者 张波 通讯员 董鹏磊
11月11日,河南亲热实业控股集团有限公司工作人员将一面绣有“服务企业伸援手 关爱有加胜亲人”的锦旗送到国网原阳县供电公司党委书记、副总经理姚永刚手中,对该公司优质高效服务,帮助企业快速排除用电故障表示感谢。
据了解,11月4日6时许,中央厨房产业园区内的河南亲热实业控股集团有限公司1号分支箱电缆出现故障,该公司城区中心供电所工作人员得到消息后,主动对接用户,协助用户查看电缆走径、分析故障点,并帮助用户断开用电设备,做好安全措施后,配合用户处理现场故障,经过8个小时的紧张抢修,最终完成故障处理,帮助用户操作一次送电成功。
下一步,该公司将认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨,急用户之所急、想用户之所想,不断提高供电服务水平,持续提升用户用电满意度和获得感。