作为赛会7号种子，郑钦文首轮输给萨巴伦卡之后，开始低开高走，小组赛连胜莱巴金娜、保利尼，拿下小组第二出线，随后半决赛2-0战胜赛会8号种子、2座大满贯冠军克雷吉茨科娃，首次参赛便闯入决赛，同时成为李娜之后，第二位闯入WTA年终总决赛单打争冠战的亚洲球员。

郑钦文的决赛对手高芙，小组赛连胜佩古拉、斯瓦泰克后提前一轮出线，末轮输给克雷吉茨科娃锁定小组第二，随后半决赛2-0击败萨巴伦卡，首次晋级决赛。

两人过往仅在今年罗马1000级别1/4决赛交手过，当时郑钦文0-2输给高芙，现在来到年终总决赛的争冠战，谁取胜谁夺冠。

第一盘，郑钦文率先发球，艰难保发。第二局，高芙连续轰出2个ACE球，外加获得制胜分，轻松保发。第三局，郑钦文开始主动变线得分，随着高芙回球下网，顺利保发。第四局，高芙依靠出色的防守，让郑钦文破发失败，比分2-2打平。

第五局、第六局，各自保发，比分3-3打平。关键的第七局，郑钦文被高芙逼到40-40平，最后时刻依靠发球优势得分，比分4-3领先，随后第八局，高芙意外出现了2个双误，让郑钦文成功破发，5-3扩大领先。第九局，郑钦文的发球胜盘局，救回一个破发点之后，成功保发，比分6-3拿下首盘。

据统计，郑钦文这一盘罕见没有轰出ACE球，另外利好的地方是避免出现双误，高芙却是出现2个。

第二盘，郑钦文第一局完成破发之后，3-1领先，随后高芙回破，比分3-3追平，后面越战越勇，连赢四局，第九局更是再度破掉郑钦文的发球局，比分6-4拿下，将比赛拖入决胜盘，保留比赛悬念。

最后一盘，郑钦文开局2-0领先没有守住优势，被高芙连续得分完成3-2反超，郑钦文随后连保带破，5-3领先情况下葬送好局，最后进入抢七大战，郑钦文2-7完败，总分1-2被高芙逆转。