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您不便来,我就过去——豫健护理上门服务为解您忧!
河南黄河科技学院附属医院
2024-11-20 15:48:23

一键下单,护士到家
“豫健护理到家”服务新模式
正悄然走进患者家中
为居家患者带去专业的医疗关怀
    豫健护理到家咨询电话:  15786687608       
11月16日19:00
黄河科技学院附属医院神经内科
护士长黄梦迪正在家中休息时
突然接到了豫健护理到家平台的紧急订单
订单来自几天前在
黄河科技学院附属医院神经内科
出院的脑梗死患者王老太太家属
黄梦迪迅速回拨了家属的电话
家属显得十分焦虑
他一边要照顾两岁的孩子
一边还要照顾刚出院的老太太
在不经意间
老太太自行拔出了留置的胃管
家属既要照顾老人还要照看孩子
无法及时带母亲前往医院
由于不清楚胃管拔出是否造成了损伤
也无法为母亲喂食
家属感到束手无策
幸运的是
家属想起出院时责任护士提供的
豫健护理到家的二维码
平台下单求助

这才有了开始的一幕

......

当天晚上,外面正下着雨,天色已晚,但得益于平台的保障,黄梦迪在安抚了家属的情绪后,毫不犹豫地接单并立即出发。到达患者家中后,她迅速评估了患者的情况并开始了操作。置管过程进行得非常顺利。操作完成后,黄梦迪耐心地向患者家属讲解了鼻饲护理、口腔护理、排泄护理和皮肤护理的注意事项,并再次强调了这些要点。家属认真地记录下来,并表示医院推出的这个平台非常实用,有效地解决了居家患者的难题。

前期,我院党委书记于春霞邀请了豫健护理到家平台的专业老师来医院进行相关培训。同期,我院护理部多次组织相关培训,进一步加强护理团队的专业能力。通过培训,我们将豫健护理到家的宣传工作与责任护士的健康教育紧密结合。目前,这一策略已取得了显著的成效。患者的满意是我们不懈追求的动力源泉。我们将继续致力于提高护理专业技能,推动豫健护理到家服务的持续发展,以进一步提升患者在我院的就医满意度。


黄河科技学院附属医院  黄梦迪 黑明月
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