为进一步加强对政务服务的社会监督，提升服务效能和服务质量，改进工作作风，提升企业和群众办事满意度，9月4日上午，商水县政务服务社会监督员聘任仪式在商水县政务服务中心举行，新聘任10名政务服务社会监督员、县政府办副主任许春耕、县行政审批和政务信息管理局(以下简称“审信局”)班子成员及各股室负责人参加聘任仪式。

聘任仪式上，县审信局党组书记、局长赵卫东就全县政务服务工作向新聘任的政务服务社会监督员进行汇报，县政府办公室副主任许春耕代表县政府为新一届政务服务社会监督员颁发聘任证书并讲话。此次聘任的10名社会监督员，涵盖了人大代表、政协委员、新闻媒体、企业代表及群团组织等多个领域。

座谈会上，政务服务社会监督员们从不同角度出发，就如何提高服务效率、优化服务流程、加强服务监督等方面对商水县政务服务工作提出了具体而中肯的建议，并纷纷表示，在受聘期间，将谨记和坚守政务服务社会监督员的初心使命，客观公正行使监督员职责，积极反馈群众呼声，宣传政务服务工作经验和做法，为我县政务服务提质增效建言献策。

会后，县审信局局长赵卫东组织政务服务社会监督员实地参观了政务服务大厅，对大厅布局设置、综合窗口设置、24小时自助服务区等情况进行了详细了解，从办事企业和普通群众的角度，对办事流程、服务质量、服务态度、自助服务等关键环节进行了全方位体验。

此次政务服务社会监督员聘任工作不仅是政务服务社会监督员制度的一次生动实践，更是商水县审信局致力于打造透明、高效、便民服务体系的一个缩影。通过这种形式的互动交流，能够更直接地听取民声，更准确地把握服务改进的方向，从而更好地服务于民众，推动地方治理体系和治理能力现代化。

“我们相信，通过引入社会监督力量，聘任政务服务社会监督员，将能有力增强服务需求感知，拓宽社会监督渠道，提升政务服务效能，增强企业群众在办事过程中的获得感。”县审信局局长赵卫东表示。下一步，县审信局将主动靠前发现问题，虚心接受社会各界监督，共同打造“服务有温度、办事有速度”的政务服务最美“城市客厅”，为推动商水经济高质量发展贡献政务力量。