河南日报客户端记者 王冰珂

　　国庆假期期间，为确保冬季供暖运行各项工作顺利进行，郑州热力集团有限公司各基层一线人员工作假期在岗。他们身处不同岗位，为推动服务民生、供热准备、重点项目而默默付出，以“匠心精神”履行好担当城市保障的重要使命。

　　提前谋划，统筹部署。为打好今冬供暖的主动仗，确保供热大局安全稳定和供热任务的完成，东区供热分公司在节前召开了安全生产工作会议，对国庆期间安全生产工作进行全面部署和安排，强调紧盯薄弱环节，全力保障安全生产形势总体平稳。通过提前谋划和统筹安排，分析今冬供热准备工作可能出现的极端情况和最不利的形势，做足充分认真细致的应对准备。

　　抓实举措，强化安全。假期期间，热力集团各单位、部门、班组严格执行巡检制度，全面开展换热站、二次网等设施设备“回头看”维护保养工作。班组人员对换热站、阀门等设施进行逐一检查，对重点部位和各类跑冒滴漏进行排查整治。在大修技改现场，每一道工序都有条不紊地进行，每一项工作都环环相扣，不放过任何一个隐患点，为即将到来的供暖季做好充分准备。

　　供热备战，全面准备。东区供热分公司利用假期时间，完成了锅炉、水泵、水处理等供热设备设施的维护保养工作，并根据实际情况对各小区主管道提前充水、循环及排污工作，以确保供暖季的到来供热质量达标；北区供热分公司对辖区内707座换热站进行全面注水作业、问题排查、冷态运行、缺陷修复及开栓工作，兴隆铺补水站持续进行一网注水，北郊锅炉房开展锅炉检查，积极筹备冷态运行……

　　优质服务，温暖到家。假期期间，为方便居民办理供热业务，郑州热力集团各经营客服大厅正常营业，受理供热政策咨询、采暖费收缴等业务，各供热分公司同步开展“小暖进万家”服务活动，通过供热知识宣传、供暖咨询服务、设施检查、阀门开启以及入户服务等一系列举措，与用户面对面交流，了解用户诉求，解决用户疑难问题。10月1日至7日，热力集团共走进7个小区开展“小暖进社区”活动，走访57户为用户进行室内设施排查和诊断服务，现场解答用户咨询493人。

　　加强值守，响应及时。郑州热力集团安排部署领导24小时带班值班和各分公司持续开展国庆节期间安全隐患检查（包含消防安全检查），各分公司出动检查人员共计1047人次，重点检查了节假日期间人员值守、消防安全及大修技改项目施工现场等场所，从源头上把好“安全关”，撑好“安全伞”，把好“质量关”，确保设备“完好率”，为即将到来的供热季提供安全保障。