诉讼服务是司法文明的窗口，是人民群众寻求司法保障的第一道门槛。近年来，解放区法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，立足人民法院工作职能，以高效便捷、多元解纷、智慧服务为导向，切实提升人民群众对司法服务的满意度和获得感。

畅通便民渠道，提升诉讼服务水平。

进一步优化立案窗口设置，实现民事、刑事、行政等各类案件“一窗通办”，当事人排队等待时间大幅减少；严格执行立案登记制度，坚持“有案必立，有诉必理”的司法理念，开展现场、网上、跨域等多种立案方式，“一站式”为辖区群众提供诉讼服务，体验足不出户的司法服务。

深化诉调对接，提升诉讼服务质量。

坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动融入辖区社会治理格局，扎实推进诉源治理。充分发挥诉调对接中心作用，持续加强诉源治理各联动单位的深度对接，落实“诉调对接+司法确认”多元化解矛盾纠纷处理机制，利用“法院+行业”调解优势，让更多矛盾纠纷化解在源头。继续用好“要素式速调+门诊式速裁”模式，优化司法资源配置，推进案件繁简分流、轻重分离、快慢分道，对案件事实清楚，权利义务关系明确，双方争议不大的案件，快立、快调、快审、快结，及时化解矛盾纠纷，提高纠纷解决效率，跑出司法加速度

优化“指尖诉讼”，提升诉讼服务效率。

充分发挥“互联网＋”优势，大力推广使用人民法院诉讼服务平台和12368服务热线，引导当事人通过线上方式进行诉讼活动；畅通网上立案、跨域立案、网上案件信息查询、财产保全、电子送达、网上开庭等渠道，为群众提供“不打烊”的诉讼服务；落实网上交费便民举措，畅通微信、支付宝等常用支付方式，当事人足不出户就可以交纳诉讼费，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，大大减轻当事人的时间、经济成本。

下一步，解放区法院将持续在诉源治理上下功夫，抓资源下沉，抓经验推广，进一步增强“一站式”多元解纷和诉讼服务效能，不断满足人民群众日益增长的多元司法需求，为辖区经济社会发展提供更加优质高效的司法服务和保障。