河南法治报记者 张杰 实习生 门洋西

2025年高考即将拉开帷幕。为给广大考生营造安全、便捷、舒适的出行环境， 我省各地交通运输部门积极行动，全方位部署高考期间城市客运服务保障工作，助力学子顺利奔赴考场。

强化协同凝聚服务合力

省交通运输厅高度重视此次高考保障任务，积极与公安、教育等部门沟通协作，形成工作合力。郑州市交通运输局联合交警部门提前发布考点周边交通管制方案，在郑州一中、省实验中学等考点周边设置临时停车区和引导标识，确保送考车辆即停即走，并根据各考点考生数量动态调整保障方案，为考生打造顺畅的出行之路，维护高考期间城市客运秩序稳定。

精准调配保障运力充足

我省各地交通运输部门结合往年高考期间客流特点，针对部分道路和考点可能出现的聚集性客流，提前制订详细的运力保障方案。对途经考点的公交、地铁线路，在考生乘车高峰期加密班次、缩短行车间隔，确保考生能够快速、便捷地抵达考点。适时增加各考点周边区域出租车(含网约车)运力投入。

截至目前，已有多家出租车企业和网约车平台积极响应号召，成立高考应急保障车队，考生凭准考证可免费乘坐。同时，交通运输部门通过智能调度系统，实时监控考点周边的运力需求，及时调配车辆，确保考生叫车能够得到及时响应，满足广大考生的个性化出行需求。

提升品质打造优质体验

在提升运营服务质量方面，我省各地交通运输部门加强对司机的教育和管理。一方面，强化安全意识培训，确保司机在驾驶过程中严守安全底线；另一方面，提升服务意识，督促提醒司机文明驾驶、礼貌待人。参与高考运输保障的车辆均经过严格筛选，确保技术状况良好、车容车貌整洁，为考生营造舒适的乘车环境。

此外，我省各地交通运输部门还积极倡导开展“爱心助考”活动，为考生及家长提供优先通行、便捷绿色通道等服务。不少有条件的企业组织了爱心送考车队，为考生提供免费接送或“一对一”定制化服务，用实际行动传递温暖与关怀。

筑牢防线守护赴考之路

安全是高考运输保障工作的重中之重。我省各地交通运输部门深入开展安全生产隐患排查整治，对参与高考运输的车辆进行全面安全检查，坚决杜绝“带病”运营车辆上路；加强对公交车驾驶员的资质审核和安全教育，严禁疲劳驾驶、酒后驾驶、超速行驶等违法违规行为；提醒驾驶员在考点周边减速慢行，禁止鸣笛，为考生创造安静的考试环境。

据了解，各地交通运输部门完善应急预案，做好应急运力储备，一旦发生暴雨等恶劣天气或交通事故等突发状况，迅速启动应急预案，高效有序开展应急处置，确保考生安全抵达考场。

压实责任规范市场秩序

我省各地交通运输部门督促巡游车企业、网约车平台严格落实主体责任，围绕出租车议价、绕道、拒载、爽约等违法违规行为，组织驾驶员开展安全警示教育，规范驾驶行为，提升服务水平；督促网约车平台企业保持经营策略相对稳定，维护从业人员正当权益，严禁向不合规车辆和人员派单，切实保障考生能够乘坐合规、安全舒适的车辆。