11月6日，劳动者周先生将一面写有“秉公依法仲裁 彰显司法正义”的锦旗送到宁陵县劳动人事争议仲裁院，对仲裁员的认真负责、高效履职的工作态度表达感谢。

11月4日上午，周先生向宁陵县仲裁院提交了劳动仲裁申请，希望通过劳动仲裁尽快解决纠纷，帮助其拿到拖欠工资和相关补偿。经仲裁员询问得知，周先生之前就职于一家物业公司，后双方因工资报酬发生争议，多次协商未果，现公司欲与其解除劳动合同。仲裁员考虑到周先生的实际情况，及时联系了用人单位，向负责人讲解相关法律知识和应承担的义务。但该负责人认为该职工在工作中并未完成公司安排的工作任务，扣押工资是合理的。双方当事人情绪激动，调解一度陷入僵局。了解到双方均有调解意愿，仲裁员于是继续耐心地与双方当事人沟通，在兼顾情理与法理的基础上，向双方细致讲解相关法律法规，最终双方达成一致意见。当天下午，该物业公司支付了周先生暂扣的工资，此案得以在立案前高效解决。

锦旗虽轻，情意却重。锦旗代表了当事人的谢意，也是对宁陵县仲裁院高效调解、仲裁为民的肯定。近年来，宁陵县仲裁院始终坚持和发扬新时代“枫桥经验”，积极实行“五位一体”“六字四心”调解工作方法，将调解贯穿矛盾纠纷化解始终，实现调解效能、社会治理双提升。下一步，宁陵县仲裁院将继续以“耐心、细致、专业、公正”的工作作风，真诚地为人民群众解决矛盾纠纷，让更多矛盾纠纷化解在仲裁阶段，切实维护劳动者和用人单位的合法权益。

（文图／宁陵县劳动人事争议仲裁院）

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