“李阿姨，2025年城乡居民医保开始缴费了，标准是400元一年，您用的是老年机，不方便缴费，我来帮您缴吧。”郑州市中原区三官庙街道伏牛北社区的工作人员小刘比对着李阿姨的身份证，在手机上熟练地操作着，很快就帮助李阿姨办好了医保缴费业务。

为了让群众更好的了解医保政策、医疗待遇，及时完成参保缴费，郑州市中原区三官庙街道伏牛北社区采用“线上+线下”相结合的方式，利用微信群、电话通知、张贴海报、发放宣传资料、走访入户等方式向群众进行宣传，进一步提高了城乡医保的知晓率、参保率。同时工作人员上门开展政策宣传，为行动不便、不会使用智能手机缴费的群众讲解城乡居民医保政策和缴费方式，解答各类医保问题，办理医保缴费，让群众足不出户就能及时办理居民医保业务，切实为群众“办实事、解难题”。

医保小投入，民生大保障，接下来，伏牛北社区将继续创新宣传方式，提高群众参保、续保意识，不断提升服务水平，做好帮办代办工作，切实推进医保参保缴费工作做好、做实，深入人心。