顶端新闻记者 张治中 通讯员 金娟

近日来，由于政务服务工作日益精细化、便民化，前来办理业务的人员也逐渐增多，南阳市西峡县重阳镇政务服务大厅的养老保险办理窗口异常热闹。

养老保险窗口人员为群众耐心解答相关政策，帮助前来换卡、锁卡、养老保险存取等问题都进行了一一解答，其中有些年龄大的群众不会手机实名验证和网上提交材料，窗口工作人员热心帮助办事群众一步一步操作，在行政综合服务大厅随时都能听到群众发自内心的“谢谢”“谢谢”。除此之外，为方便群众填写资料，大厅设立了服务台，安排专人指导填写，提高了群众办事效率，受到了群众一致称赞。

利民之事，丝发必兴，重阳镇始终坚持把人民放在心中最高的位置，解决群众身边的困难事、烦心事、揪心事，真正把好事办实，实事办好，让群众有更多实实在在的获得感、幸福感和安全感。