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优化电力营商环境,服务保障秋季用电!
修武融媒
2024-10-13 07:40:25

10月8日,在王屯乡付屯、王屯等村,国网修武县供电公司经开区中心供电所员工正入户开展安全用电宣传和志愿服务活动,向用户宣传日常家庭用电安全注意事项。

近日,为进一步营造良好的用电环境,让广大群众放心舒心用好电,该公司组织9支供电服务小队,走进社区、村庄等开展家庭安全用电上门服务工作,并以“叫必到、服必优、到必满意”的服务标准进一步提升服务水平,优化电力营商环境。

该公司逐家逐户排查更换残旧破损“便民服务连心卡”,征询用户用电意见和建议,了解掌握秋收秋种、生产生活用电等切实用电需求,有针对性地为群众答疑解惑。义务对家户的漏电保护器、低压线路等用电设备进行安全检查,帮助更换老化破损线路,替换安装开关、插座等设备,彻底消除用电隐患,并向用户讲解“网上国网”APP功能应用和使用方法,方便群众便捷办电。

以基层供电所共产党员为骨干组成网格服务队,在社区、村庄等显要位置张贴安全用电宣传海报,发放家庭安全用电宣传彩页,向群众宣传讲解日常用电安全注意事项、秋季节约用电小技巧等安全节约用电知识,增强群众用电安全防范意识。    

同时,该公司还将通过秋检秋查工作狠抓秋季用电安全,提升管理能力,加强安全管控,严抓闭环整改,严格落实“四个管住”,做到安全可控、能控、在控,确保秋季电网设备安全稳定运行。

通讯员 徐志远

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