推开家门

电梯又坏了三天没人修

走到公告栏

贴着“业委会贪污”的大字

打开业主群

满屏“换物业、涨房价”的呼吁

……

这些看似寻常的社区矛盾背后

也许藏着一双掏空你钱包的“黑手”

近年来，一种名为“职业物闹”的新型骗局正在小区蔓延：

他们伪装成维权先锋，却用砸门锁、装摄像头等暴力手段威胁业主；他们高喊“为民请命”，却把维修基金变成关联公司的合同款；当崭新的物业公司入驻，发现停车费反而涨了、绿化更荒芜了，而那群“正义邻居”已带着掏空的公共收益消失无踪……

视频来源：顺德检察

职业物闹究竟是什么？

简单来说

职业物闹

就是披着“维权”外衣的投机者

他们以业主之名

行牟取暴利之实

其核心套路是：

片面夸大甚至捏造物业问题

煽动业主不满情绪

制造事端逼走现有物业

趁机掌控小区管理权

利用职权套取非法利益

职业物闹

为何与你息息相关？

职业物闹的目标就是小区的“钱袋子”——公共收益和维修基金。他们每多捞一分钱，就意味着每位业主的公共利益被多侵害一分。他们“功成身退”后，留给回过神来的业主们的往往是一个烂摊子。从现有案例来看，具体危害包括：

1

小区钱包被掏空

职业物闹掌控小区管理后，通常做法：

一是合同套利：将楼栋维修、保洁、绿化等服务，以远高于市场价的合同外包给自家关联公司。维修基金、物业管理费差价就这样被“合法”偷走。

二是侵占收益：玩“阴阳合同”截留停车场收入（公示低价合同，执行高价合同，差价私吞）；搞“资源置换欺诈”（如以明显不合理的低价甚至免费，把小区内广告位签给关联公司10年，锁死业主中长期内的广告收益权）。

2

反复折腾支出额外成本

赶走老物业、引入物闹控制的物业、再换新物业……这个过程中，除了被职业物闹直接侵吞的利益，解约赔偿、交接混乱带来的管理成本、耗费的时间精力，最终要由全体业主买单。

3

破坏社区和谐

职业物闹擅长利用和放大业主间的正常分歧。在他们的蛊惑煽动下，理性协商被抛弃，矛盾被激化升级，有的甚至采取暴力威胁的手段。生人社会原本相对疏远的邻里信任被伤害后，修复之路往往漫长艰难。

如何识别

职业物闹的“三板斧”？

职业物闹通常打着“维权”旗号，步步为营：

第一步：潜伏摸底

职业物闹团伙通常会精心挑选目标：规模大、公共收益可观、建筑维修需求多、邻里关系相对松散的小区。通过租房、购房等手段混入业主群暗中观察，组建“维权群”“车友群”等小圈子，悄悄聚拢易受利用的业主，过程长达1—3年不等。

第二步：煽风点火

在群里挑话题、带节奏、下结论，抹黑现有业委会和物业。常用手段包括：

1.网络造谣，如伪造账目、P图；

2.冒充官方背书，如伪造政府会议纪要、谎称获得社区支持；

3.线下暴力施压，如到街道社区闹事、给业委会大门装摄像头、砸办公室门锁、联合集体上访。

第三步：夺权上位

在聚集一定支持者后，他们开始上门软硬兼施“拉票”，要求业主联名召开业主大会并操控业主大会投票，罢免现有业委会，扶植自己人上台，掌控新业委会，为牟利铺路，得逞后跑路。

治理职业物闹

业主可以发挥更多作用！

打击职业物闹，预防胜于治疗。随着经验积累，基层对职业物闹的预警会更敏锐，相关部门对采取暴力威胁手段等明显违法行为的打击也会更及时有力。然而，最了解小区、最先感知风吹草动的，是实实在在生活在小区的业主们。

1

擦亮眼睛，警惕煽动：业主要对群聊内异常激烈的“维权”声音，尤其是那些急于下结论、鼓动对抗的信息，保持警惕，多方查证核实，避免被人“当枪使”。

2

理性沟通，依法维权：遇到物业矛盾，寻求业委会、社区、街道等组织协调，相信法律是解决争端的最终路径，警惕那些极力排斥协商、鼓吹“闹大”解决的声音。

3

热心参与，建设小区：积极参加业主大会，认真行使投票权。了解小区公共收益和维修基金的使用情况。团结、理性、依法维权的业主群体，是抵御职业物闹最坚固的防火墙。

法治与自治

守护美好家园

从2003年《物业管理条例》的诞生，到如今业主自治体系二十余年的探索完善，法治与自治在解决物业纠纷中发挥着越来越重要的作用。

尽管随着居民权利意识的觉醒，物业领域的矛盾纠纷在增长，但在不断完善的法律框架下，业主理性、积极地参与和监督小区事务的管理，职业物闹的生存空间将被极大压缩。我们的家园，在法治与自治的轨道上，将更加和谐美好。

来源：龙岗区住房和建设局、中共深圳市龙岗区委政法委员会

责编：龙岗融媒（编辑 裴桐、陈逸芝）

校对：王蓉