为切实提升社会救助政策知晓度，保障困难群众合法权益，郑州市中原区柳湖街道办事处于近日集中开展了社会救助政策宣传活动。本次活动以“政策直达零距离，精准帮扶解民忧”为主线，通过线上线下双轨并行的方式，累计覆盖居民100余人次，发放政策资料24余份，现场解答咨询14件，有效打通了政策落地“最后一公里”。
活动期间，各社区在党群服务中心、小区广场设立政策咨询台，组建流动宣传队深入网格楼栋，重点针对高龄、残疾等特殊群体开展入户宣讲32户。同步通过微信群、电子屏等，宣传内容聚焦群众关切的低保动态调整、特困人员认定、临时救助申办、医疗教育住房专项救助衔接等核心政策，工作人员通过现场演示材料填写等形式，将专业条款转化为通俗解读，切实消除居民理解障碍。

本次活动是织密民生保障网的重要实践，下一步，柳湖街道将建立困难群众动态监测机制，定期开展“政策进楼栋”微宣讲，优化“线上预审+上门帮办”服务模式，确保惠民政策应享尽享、民生底线兜牢兜实。

通讯员：张原铭