顶端新闻记者 孙超 通讯员 杨梦 张文晓

9月30日，国庆节来临之际，宝丰县供电公司组织焦裕禄共产党员服务队深入宝丰县汝窑博物馆、科技馆，汝瓷企业、珍稀菌产业园等特色企业，对供用电设施开展全面排查，确保节日期间正常用电。

据了解，为提升客户幸福感与获得感，保障节日期间可靠供电，宝丰县供电公司秉承着“人民电业为人民”的服务宗旨，积极采取一系列措施，全力做好节假日期间的保电工作。

宝丰县供电公司采取的具体举措有：一是强化值班值守。严格值班制度，供服人员实行24小时值班制度，时刻保持话务畅通，与各中心供电所保持密切联系，确保在接到客户报修信息后能够第一时间将受理信息传达到位，抢修队伍立即组织抢修力量前往现场处理故障，尽快恢复供电。二是提高响应速度。密切关注本单位线路运行情况，确保在发生敏感民生或舆情事件等紧急情况下，能够迅速响应、协助相关部门快速处理。三是加强服务宣传。在国庆节期间，充分利用系统平台、网格化微信群、朋友圈等途径发布节日提醒与温馨祝福、线上服务渠道、网格值班电话等内容，多措并举提升供电服务质效。

宝丰县供电公司相关负责人表示，下一步，宝丰县供电公司全体成员将坚守，继续为客户服务发力、为主动服务蓄能，全力做好电力客户的优质服务工作。