平报融媒记者 毛玺玺

“现在轰鸣声停止了，刺鼻的油烟味儿也没了，终于可以打开窗户通风了，楼上楼下的居民生活舒心多了，太感谢你们了。”10月29日，湛河区北渡街道城管执法人员现场询问时，家住凤凰小区3号楼4楼的居民说道。

10月21日，有居民通过12345民生热线反映凤凰小区3号楼底商一火锅店把抽油烟风机放在3楼平台上，每天机器工作到晚上10点多，产生的噪声严重影响了小区居民休息。

接到市政府热线办下派工单后，10月22日，湛河区北渡街道城管执法人员立即电话联系该饭店负责人，告知噪声给居民生活带来的干扰，并讲解噪声污染防治相关法律法规，责令饭店负责人3天内限期整改，关闭风机，从源头上减少噪声污染。10月26日，北渡街道城管执法中队来到该饭店对整改情况现场查看，发现该店风机已关闭，整改完毕。

10月28日，城管执法人员再次来到该饭店，对抽油烟风机噪声问题整改情况进行复查。经复查，该饭店风机电源开关处于关闭状态，噪声扰民问题得到有效解决。下一步，执法人员将加大监管力度，不定期开展巡查，确保落实到位。

“一直以来，我们街道坚持以人民为中心，在做好城市日常管理的同时，第一时间回应、解决群众急难愁盼问题，尽心尽力为民办实事，不断提高群众的获得感和满意度。”北渡街道办事处主任甘群英说。

编辑：程照华

校对：沙星海