潢川县公证处自推出远程视频公证服务后，极大地便利了因特殊原因无法亲临现场的当事人，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”的目标，有效提升了公证服务的效率和质量。近日，县公证处采用互联网远程视频连线的方式，成功办理了一件不动产房屋委托公证。

喻某夫妇（化名）在潢川县有不动产房屋一处，现不动产房屋进行出售需要委托丈夫处理相关事宜，妻子喻某在外地上班往返不便，亲自前往县公正处办理不动产房屋委托公证存在困难，公证人员告知当事人喻某可以通过互联网进行远程视频公证。在远程视频公证办理的过程中，公证员向当事人喻某发送权利义务告知页、申请表、询问笔录、承诺书、人脸识别、委托书等公证事项的电子材料，当事人喻某接收到上述电子材料后核对信息、确认内容和电子签名等全部公证程序步骤后，受托人当天就拿到了不动产房屋委托公证书。整个办理过程半个小时左右完成，全程录音录像信息加密，有效保障当事人的信息安全，为当事人提供了更加便捷、高效、安全的公证服务体验，得到了当事人的高度赞誉。

远程视频公证服务流程一般包括以下几个步骤：当事人通过远程视频方式向公证处提出申请；公证员与当事人沟通并审查核对身份信息；公证员通过远程系统发送办理材料给当事人签字确认；办理过程全程录音录像；所有材料签字确认通过后出具公证书。该服务模式具有以下优势：一是打破了地域限制，使当事人无需亲临现场即可办理公证业务；二是节省了时间和成本，提高了公证服务的效率；三是增强了公证服务的透明度和可信度，通过全程录音录像等方式保障了公证业务的真实性和合法性。

下一步，潢川县公证处将继续探索优化公证服务模式，提升公共法律服务水平，让群众享受到更为快捷高效、智慧精准的公证法律服务。同时，也将结合其他法律服务工作要求，为群众提供更加全面、专业的法律服务支持。（费斌 史迎辉）