“非暴力沟通” 实践：当孩子考砸时，第一句话请说这 8 个字
当成绩单上刺眼的分数映入眼帘，家长的第一反应往往决定了沟通的走向。“你怎么又考这么差”“别人都能考好，为什么你不行”，这样的话语像锋利的刀刃，不仅会刺痛孩子的心，还会在亲子之间筑起一道难以跨越的高墙。而在非暴力沟通的实践中，当孩子考砸时，第一句话请说这 8 个字：“我知道你很难过” 。
这简单的 8 个字，蕴含着巨大的力量。孩子考砸后，内心本就充满了自责、焦虑和不安，他们最渴望的不是批评指责，而是被理解、被接纳。“我知道你很难过”，短短一句话，是对孩子情绪的精准捕捉和回应，让孩子感受到自己的感受被看见、被认可。当孩子的情绪被理解时，他们紧绷的神经会放松下来，愿意敞开心扉与家长交流，而不是选择用沉默或叛逆来对抗。
许多家长可能会疑惑，仅仅说出这 8 个字就够了吗？其实，这只是非暴力沟通的第一步。非暴力沟通包含观察、感受、需要、请求四个要素。在说出 “我知道你很难过” 后，家长还需要进一步观察孩子的具体表现，比如孩子是否闷闷不乐、是否回避谈及考试等；然后表达自己的感受，如 “看到你这样，我也很心疼”；接着说出自己内心的需要，“我希望我们能一起找到问题，帮助你进步”；最后提出请求，“我们一起分析一下试卷，好吗”。
通过这样的非暴力沟通方式，家长与孩子之间的交流不再是对立的、充满火药味的，而是充满理解与支持的。孩子能感受到家长是和自己站在一起的，是来帮助自己解决问题的，而不是来指责自己的。这不仅有助于孩子正确面对考试失利，还能增强亲子之间的信任与感情。
在实际生活中，家长可以结合孩子的性格特点和具体情况，灵活运用非暴力沟通。比如，对于性格内向、比较敏感的孩子，在说完 “我知道你很难过” 后，可以先给孩子一个温暖的拥抱，让孩子在身体的接触中感受到家长的关爱，等孩子情绪稍微平复后，再进行深入的交流。对于性格开朗、大大咧咧的孩子，家长可以用轻松的语气说出这句话，然后引导孩子一起分析原因，制定改进计划。
“我知道你很难过”，这 8 个字是打开孩子心扉的钥匙，是运用非暴力沟通的良好开端。当孩子考砸时，不妨试试这 8 个字，用理解和爱陪伴孩子走过学习道路上的坎坷，帮助他们在挫折中成长，变得更加自信和坚强。