今年以来，义马市纪委监委聚焦“高效办成一件事”2024年度重点事项，靠前监督、精准监督，推动各部门转变作风，不断提升涉企政务服务水平和服务质量。

为找准“堵点”，该市纪委监委充分利用派驻纪检监察组“贴身”监督的优势，综合运用多种监督方式，对涉企政务服务的全流程进行梳理。针对发现的企业开办业务多窗办理、便民措施落实不到位等问题，督促市政务服务中心在原有“企业开办”专区设立“一件事一次办”专窗，编制《经营主体全生命周期“高效办成一件事”服务清单》，着力减环节、减材料、减时限、减跑动，将企业开办、注销环节从4个压缩至1个，办理时长压缩至2小时。

该市纪委监委还围绕惠企政策落实、企业诉求督办、服务窗口评价等核心事项开展“码”上监督，通过“义马评议”APP受理企业、群众反映的纪律作风、依法行政、办事效率等7个方面问题，实行当即受理、当天移交、3日内反馈、5日内回访，推动政务服务不仅“可办”，而且“好办”“易办”。

“下一步，我们将持续做实一线监督，强化对窗口单位的监督检查，推动政务服务提质增效和营商环境持续优化，为全市经济社会高质量发展保驾护航。”该市纪委监委相关负责人表示。（李艳玲）