为贯彻落实河南省卫健委《关于印发河南省进一步改善护理服务行动计划实施方案(2023-2025年)的通知》精神,进一步优化我院医疗服务流程,创新服务模式、拓展服务领域,郑州大学第二附属医院“豫健护理到家”现已全面上线,积极为民众提供便捷、专业的线上护理咨询及居家护理服务,满足广大人民群众多样化、多层次的优质护理服务需求。
服务内容
居家护理服务以“线上申请、线下服务”的模式为主,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供上门护理服务。项目包含常用临床护理、健康促进指导、专科护理指导、静疗护理、伤口造口护理等。具体包含PICC护理、输液港护理、造口护理等。
线上护理咨询设立互联网护理门诊,在线上为老年病、慢性病、特殊疾病患者等人群提供相关护理指导和护理健康咨询等服务。
服务流程
您可以通过微信扫描二维码或直接搜索并关注“郑州大学第二附属医院”官方微信公众号进入“豫健护理到家”平台。
首次使用需要完成实名认证。
选择服务项目
在平台的首页选择“上门护理”服务项目。
填写服务信息
选择项目规格,填写“服务对象”信息与“服务地址”(首次使用需实名认证)
选择预约时间
根据您的时间安排选择合适的预约时间。
填写服务申请信息。
完成服务预约
完成上述步骤后,进行服务支付。支付完成后,系统会通过短信通知您,护士接单后将按照您选择的时间提供服务。
通过这个流程,您可以轻松预约到专业护士提供的居家护理服务,无需外出即可享受到便捷的医疗服务。
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供稿/来源:护理部
编辑/一审:金碧薇 吴秀丽 许冠玉
策划/二审:彭永强 薛 瀚
统筹/三审:冯光耀