9月6日，河南省修武县艺兴汽车运输有限责任公司办事员专程来到修武县政务服务中心，给交通窗口送上一面“热情服务为民解忧”的锦旗，对窗口工作人员的热情服务表达谢意。

原来，在9月2日下午临近下班时刻，该公司因业务紧急，急需办理相关证件，焦急地来到交通窗口寻求帮助。面对企业的迫切需求，交通窗口的工作人员没有丝毫犹豫，马上启动延时服务。工作人员热情耐心地解答业务办理的相关程序，快速认真地审核文件材料，经过几个小时的紧张工作，证件终于顺利办理完成。企业办事人员接过崭新的证件，眼中满是感激与敬佩。

这样的场景，得益于修武县交通运输局紧紧围绕的打造一流营商环境为重点，扎实推进“放管服”改革，努力提升政务服务效能，不断满足企业群众对政务服务的新期待。

“在以后的工作中，我们将不断创新工作方式，持续优化提前服务、延时服务等多元化服务方式，用实实在在的举措为办事企业和群众提供精简高效的服务，把实事办到群众‘心坎上’。”修武县交通运输局相关负责人说。(聂会军 郭秦森 史晓强)