大河报·豫视频记者 王悦生 通讯员 张深深

近日，郑州市金水区未来路街道新鑫花园社区便民服务站“金小二”再次展现了其贴心、高效的便民服务，为辖区内60岁以上独生子女家庭的老人申请城镇奖励扶助，赢得了广大居民的广泛赞誉。

为了积极响应国家关于计划生育家庭奖励扶助的政策，新鑫花园社区“金小二”们主动出击，通过线上线下相结合的方式，广泛宣传城镇60岁以上独生子女父母奖励扶助的申请条件和流程。他们不仅在社区公告栏、微信群等显眼位置张贴和发布通知，还深入楼院中，针对老年群体，进行一对一的政策解读和申请指导。“金小二”们耐心细致地为老人们讲解申请条件、所需材料以及办理流程，确保每一位符合条件的老人都能顺利申请到奖励扶助。真正做到了让居民“少跑腿、多办事”。

在申请过程中，社区“金小二”们充分发挥了团队协作的优势，分工明确，各司其职。有的负责政策解读和咨询解答，有的负责材料收集和审核，还有的负责线上申请和进度跟踪。在他们的共同努力下，相信辖区内符合条件的60岁以上独生子女家庭老人都会顺利提交申请。

此次“便民服务”行动不仅体现了新鑫花园社区对老年人的关爱和尊重，也彰显了社区“金小二”们的专业素养和服务精神。他们以实际行动践行了“以人民为中心”的服务理念，让居民感受到了实实在在的便利和温暖。